菜单语言风波后吉打首开新店　华阳茶室推三语菜单迎客

（亚罗士打28日讯）早前因菜单缺乏马来文而引发争议的华阳茶室（Oriental Kopi），今日在亚罗士打Aman Central购物广场开设新分店，并率先启用华文、英文及马来文三语菜单。尽管此前曾掀起抵制声浪，新店开张仍吸引各族民众排队光顾，现场人潮不断。

华阳茶室创办人兼董事经理拿督陈建丞受访时指出，全国各分店涉及逾2000本菜单，由于新版三语菜单需要经过设计、校对及印刷等程序，无法在短时间内全面更换，因此需要时间逐步完成。

他说，目前华文、英文及马来文三语菜单已率先在亚罗士打Aman Central新分店启用，其他分店则会在新版菜单完成印制后，陆续进行更换。

“全国分店涉及超过2000本菜单，从设计、校对到印刷都需要时间，希望大家能够理解。”

他表示，除了现有的三语菜单，华阳也计划另行推出英文及泰米尔文版本的菜单，以照顾不同语言背景顾客的需求。

询及是否考虑引入电子菜单，他指出，目前仍处于研究阶段，不排除未来根据顾客反馈及实际需求，考虑采用二维码（QR Code）点餐方式。

不过，他强调，华阳以传统咖啡店为经营概念，因此仍希望保留顾客熟悉的实体菜单及传统点餐方式。

回顾这起菜单语言风波，事件于本月初爆发，起因是一名网民在社交媒体投诉，指华阳茶室的菜单只有英文及华文，没有提供马来文翻译，随后引发网民讨论及抵制声浪。