(槟城6日讯)北马油站RON95汽油传出被污染事件持续发酵,大马Petron证实已接获相关报告并展开进一步调查,其官方面子书随即涌入网民留言,有人声称添油后车辆出现难以启动及引擎运转不顺等问题,也有车主直接追问,若证实汽油受到污染,相关维修费用能否向油公司索赔。
大马Petron先是昨日透过官方面子书发文告指出,公司已获悉有关北马部分油站RON95汽油疑遭污染的报导,目前正在进一步调查。
“我们高度重视此事,并正在进一步展开调查。顾客安全及产品品质仍是我们的首要考量。”
然后,大马Petron今日再度分享吉打州国内贸易及生活成本局的帖文,指当局接获投诉及留意到社交媒体相关贴文后,已针对RON95汽油疑混入水分并造成车辆损坏的指控展开检查。
不过,有关声明发布后引起不少网民关注,多人留言要求Petron进一步公布受影响或确认没有问题的油站名单,也有人询问一旦证实汽油污染造成车辆故障,车主能否向公司索取维修费。
其中一名网民留言表示,其兄弟前一天疑遇上相同问题,车辆已送往修车厂清理油箱,因此询问相关费用是否可以索赔。
另有网民认为,公司除了发出正式声明,也应直接列出哪些油站经确认安全及没有出现问题,以便消费者掌握情况。
有车主称添油后难启动
也有网民分享自身经历,声称本月1日下午2时39分在玻璃市亚娄至加央路一家Petron油站添油,当天车辆仍能正常行驶,但隔天早上开始难以启动。
该网民称,车辆需要尝试数次才能正常启动,起步时也感觉较为吃力;即使目前已返回峇眼赖,车辆在停放一夜后仍会出现难以启动的情况,因此已电邮Petron投诉并留下记录。
另一名来自槟城的Petron用户也留言声称,其车辆从9月30日起出现类似问题,每逢早上或长时间停放后,需要多次尝试才能启动,引擎启动后一度出现运转不顺情况,过后才恢复正常。
求由独立专业单位展开调
另有网民质疑事件是否仅涉及北马地区,也有人要求由独立专业单位展开调查。
Petron促请对此事有疑虑的顾客,联络该公司客户服务团队作进一步反映。
另一方面,吉打州国内贸易及生活成本局今日也在社交媒体公布,当局接获投诉及留意到社交媒体相关贴文后,已针对RON95汽油疑混入水分并造成车辆损坏的指控展开检查。
当局指出,执法人员已于10月5日前往吉打州数个县共11家油站进行检查,涉及的燃油种类为RON95汽油。