(威南8日讯)槟州首长曹观友强调,有关当局必须对槟城国际机场国际入境大厅出现异常拥挤情况,采取行动解决,而非寻找借口。
曹观友表示,尤其在大马正为“2026年大马旅游年”做准备之际,以免影响槟城乃至马来西亚的旅游形象,并重塑游客信心。
他担忧,若不及时采取行动,恐会导致游客推迟或重新考虑前来马来西亚及槟城的旅游计划。
“我们一直在宣传2026年大马旅游年,因此不希望看到这类事件发生。这会损害国家形象,让游客对来马来西亚和槟城感到却步。”
曹观友强调,机场通关顺畅属于最基本的服务,问题既已浮现,当局就必须付诸行动,立即改善现况,以挽回槟州作为旅游目的地的良好形象及游客信任。
他是周六出席“高渊节”(Festival Nibong Tebal)开幕礼后,在被询及槟机场入境大厅拥挤的课题时,如是表示。
另外,曹观友亦指出,据了解,此次入境大厅出现异常拥挤,与移民局近期启用的新系统未能全面顺利运作有关。
他说,由于多个国际航班在短时间内密集抵达,导致现场处理能力受到考验,当前一批入境旅客尚未完成通关程序,下一班航班乘客便已抵达,进而造成拥堵情况。