（布城26日讯）首相拿督斯里安华已指示财政部与通讯部，立即加强对电商平台的监管，包括要求相关平台在国内进行注册，以确保消费者权益受到保障。
团结政府发言人拿督斯里法米今日在内阁会议后记者会上指出，政府近期接获公众、电商平台业者、实体商家反映，部分电商平台似乎未受到适当监管。
他说，相关平台所售卖的产品，涉及电器及电子产品安全，以及产品清真认证地位等问题。
“因此，首相已指示财政部及通讯部研究立即采取行动，落实监管程序，包括要求电商平台进行注册。”
法米指出，目前部分电商平台已遵守相关规定，在我国设有注册公司或以我国为营运基地，但也有部分平台并未在国内注册公司或设有地址。
他说，财政部及通讯部将针对有关情况采取进一步行动。
此外，法米披露，通讯及多媒体委员会（MCMC）自2025年1月1日至昨日，共接获1964宗涉及电商平台售卖产品或相关平台的投诉，其中还涉及诈骗问题。
“2025年共接获1147宗投诉，而从2026年1月1日至8月25日，则接获817宗投诉。”
法米说，其中161宗投诉涉及电器或电子产品，另有4宗涉及所售产品的清真认证，目前有118宗由大马通讯及多媒体委员会处理中。
“基于这一系列投诉以及内阁的指示，政府，尤其是通讯部及财政部，将从今日开始采取行动。”
针对政府是否会采取更严厉措施对付相关电商平台，法米表示，政府的首要考量是保障平台使用者及消费者的权益，并无意关闭相关平台。
他说，政府希望确保电商平台所售卖的电器及电子产品，符合大马工业研究与标准局（SIRIM）的标准，而标示具有清真认证地位的产品，也必须符合我国采用的清真标准。
法米续称，财政部及旗下内陆税收局方面已有相关注册程序，大马通讯及多媒体委员会也将采取相应措施，并邀请相关电商平台展开交流及讨论。
他指出，此前针对社交媒体平台所采用的执照监管框架，让通讯及多媒体委员会累积了与相关平台进行协商的经验。
“因此或许可以与电商平台进行类似的讨论。”
