(吉隆坡26日讯)移民局总监拿督扎卡里亚表示,注意到社交媒体上,许多人投诉在自动通关系统(Autogate)中应用程序种类太多,引起了公众混淆的问题。
他强调国家综合移民系统(MyNIISe)、MyBorderPass、和国家数码身份(MyDigital ID)系统各自扮演著不同且互补的角色。
他否认,入境应用程序出现功能重叠的问题。
他今日发文告指出,有关倡议目前正分阶段推行,以确保国家主要入境口岸的通行顺畅,同时保障公民和访客能持续获得移民服务。
“国家综合移民系统(MyNIISe)是一个单一平台,旨在将马来西亚所有移民事务和服务整合到一个集成化的数码应用程序中。该系统的开发是移民局在国家综合移民系统框架下进行的转型倡议之一,并将逐步取代现有的旧系统。”
他表示,自2024年启用的MyBorderPass则作为一项临时干预措施,以概念验证的方式推行,其主要目的在通过特定的自动通过系统,解决国家主要入境口岸的严重拥堵问题。
他说,该措施属于战术性安排,以确保边境运作持续顺畅,直至国家综合移民系统的全面开发和整合工作完成。
“而国家数码身份(MyDigital ID)则是作为数码身份验证机制,确保用户能更安全和真实地访问包括MyNIISe在内的政府服务。”
他也说,MyDigital ID系统并非是移民局的应用程序,而是政府数码服务生态系统中,用于癌症用户身份的安全闸道。
他强调,因此并不存在外界所流传的应用程序功能重叠问题;目前的实施为临时过渡阶段,以在不影响入境口岸的运作,边境安全和服务质量的前提下,全面推进国家综合移民系统(MyNIISe)的开发。
他补充,移民局也将持续推动以人工智能和数码化为核心的移民服务改革和优化,以为人民提供更高效、安全和便捷的服务,并维护国家安全。