（吉隆坡20日讯）大马邮政公司首席执行员查尔斯布鲁尔因为以傲慢的语气，回应要求更换破损制服的邮差，最终不得不为自己的失言道歉。
该公司一名邮差，通过公司的内部沟通平台询问，何时能拿到新的制服。他说，现在的制服已经严重磨损，甚至连顾客都发现这一点。
然而布鲁尔回应称：“你应该感到庆幸，外国的物流公司根本不提供制服。”
该名邮差之后将布鲁尔回应转贴到社交媒体上，引起网民的热议及谴责。
大马邮政之后发文告表示，布鲁尔对其失言，已向这名邮差道歉。
“我们注意，到最近社交媒体上的贴文提到了3月1日发生的一起与制服破损有关的内部问题。”
“我们立即采取行动，直接与相关员工交涉，问题已彻底解决。布鲁尔已经向涉事员工表达了歉意，并向任何可能受到其言论影响或冒犯的人表示歉意。”
文中表示，布鲁尔承认自己应以更大的同理心回应，并承诺继续为所有邮差英雄创造一个尊重和支持的环境。
“该问题已友好解决，布鲁尔希望确保所有员工都能舒适地工作。”
此事发生后，网民们也开始质疑，为什么这家自19世纪初便在我国成立的大马邮政，会聘请一位外籍人士担任首席执行员。
