郭朝河：幸运的大马医疗服务

为何越来越多人喜欢大马，甚至愿意搬到这里来住？

私人诊所是一个主要原因。

这几年到欧洲旅行时，正好身边都有人不太舒服，原以为在这些人类文明发展悠久且福利好的国度里，能随处找到诊所看病治疗，没想到在城中晃了大半圈，完全不见任何诊所影子。

“请问附近哪里有诊所？”向路人询问后，没想到大家都是先皱眉，然后附带一个你在问啥的表情。还以为是用词不当，向对方解释用意后，所有人的回答都一样。

我们都是直接到医院去看病。

What？这样岂不是大费周章，浪费医院资源了吗？后来才了解，不少欧洲国家都没有私人诊所，无论大病小病，全都由医院一手承包。

除非你有家庭医生，否则连寻常的伤风感冒腹泻，都必须前往医院看病。这是政府提供的公共保险规定，希望国民能获得一视同仁的全面医疗服务，造就这些国家拥有高度发展的公共医疗体系，间接也让私人诊所的需求较少。

相比之下，大马的公共医疗系统虽也有基本看诊服务，费用也相对较低，但由于病患人数众多，等待时间较长，很多人宁愿选择前往私人诊所，享受更快捷的诊疗服务，促使私人诊所需求提高。

久而久之，私人诊所越来越普及，让人民可根据需求和财力，选择不同层次的医疗服务。这种便利就像空气，平常没察觉存在感，直到在国外有需求时，才珍惜大马遍地可看见医疗服务系统的便利。

各有好坏。

“我们这里依赖公共医疗系统，至少能提供全民健康保障，无论经济状况如何，所有人都有机会接受医疗服务，甚至连手术费都相对较低。而医疗资源集中管理，医疗质量相对较高，尤其在大城市和主要医院，医生与看护人员的素质都被放大检视，效率相对较认真谨慎。”某次聊起这个话题时，瑞士司机分享他的看法。

但他不否认，遇到病人太多时，难免还是需要等待。而偏远地区的医疗设施和专业人员不足，也导致乡村居民可能无法享受到更好的治疗品质。

所以，当我分享大马私人诊所的点滴，甚至从家里走路去诊所只需要5分钟时，他是挺羡慕的。至少程序简单，小病的话10分钟就可搞定，不需要花时间在医院登记与等待，加上私人诊所没有如医院制式化系统，患者可以与医生建立更密切的联系，医疗服务系统相对灵活有人性。

在四季分明的国度，冬天酷寒时生病，还必须舟车劳顿到医院去挂号看病，单是想像就非常煎熬。相比起来，大马天气虽然常年炎夏，但至少属于可忍受的范围，而私人诊所多，这家队伍长就到另一家，这家语言不通就换下一家，能根据自身需求选择医疗服务，就不难理解为何有那么多外国人喜欢我国的医疗系统服务了。