随著被指在安逸环境下长大，大多属于中产阶级家庭的90后（泛指1990年至1999年出生的世代）逐渐离开大专院校象牙塔，并踏入社会工作，逐渐成为许多成人眼中“草莓族”代名词，对我国各企业也造成不小的“文化冲击”。
除了许多人爱挂在嘴边的“抗压力差”、“工作态度不佳”或“时常跳槽”等问题，历经网络时代剧烈变化的90后，是否也具备了前人没有的特殊技能呢？雇主们不妨试想想，随著90后甚至零零后逐渐投入劳动市场，是否也应该善用90后的优点，并协助改善其缺点呢？
据求职网站Jobstreet.com去年7月向1019名雇主所做的调查显示，以80后与90后为主的大专毕业生有5大缺点，让许多雇主聘请员工时根本“下不了手”，几乎从面试时就开始心惊胆跳，到工作不满一年就直接跳槽，让雇主们欲哭无泪。
Jobstreet.com大马区域经理祝郁盈接受《东方日报》访问时指出，不少缺少工作所需技能、缺乏沟通能力与良好个人特质的大专毕业生在求职时，依旧狮子大开口，对薪水与福利提出不切实际的要求，让许多雇主望而却步。
“目前我们网站的求职者数量接近200万，90后刚毕业的大专生也有接近15至20%（40万），据我们向许多雇主的询问所得，有的社会新鲜人甚至在面试当天不见人影，让雇主们对许多90后毕业生留下‘没有责任感’的刻板印象。”
她补充，对许多社会新鲜人而言，随时辞职或跳槽其实属于“识时务为俊杰”或“良禽择木而栖”的正确做法，惟却忽略了在许多雇主甚至同行眼里，留下“不定性”甚至“对工作不认真”的负面想法。
“不过我们也必须提醒雇主，随著90后逐渐步入社会工作，届时将成为社会劳动市场的主要来源，即使雇主们如何抗拒，也必须学著适应并协助90后变得更好，否则吃亏的还是雇主自己。”
她强调，90后经历了网络时代的剧烈变化，大多掌握一定的电脑操作能力，在搜寻资料、科技创新与学习能力都跟得上时代的脚步，较勇于提出新想法，是雇主必须妥善运用的优点。
“与其老是抱怨90后年轻人的工作态度有多糟糕，雇主们也应想办法沟通，并协助他们培养专业的工作态度；要知道，90后年轻人选择到你的公司应征，也是对你的公司前景抱有一定的期望与肯定。”
没经历过艰苦时代
马来西亚中小型企业公会会长郑己胜坦言，本身对90后可说是又爱又恨，并认为较安逸的生活环境、大多不必兼顾尚在工作的父母，导致90后工作时容易出现一堆问题。
“90后没有经历过艰苦的时代，成长时国内经济相对稳定，以致许多父母开始晋升为小康的中产阶级家庭，大多从小养成了‘不必辛苦付出，也会有回报’的人生态度。因此，90后出社会工作时，面对不符自己意愿的问题时，就容易以辞职逃避。”
他指出，许多中小型企业雇主也会把90后年轻人视为“过客”，因为大多工作不到一年就会辞职，以致有的雇主甚至明文禁止90后年轻人加入，并提高员工年龄下限至35岁，让他啼笑皆非。
“如今大部分90后也不必肩负过重的经济负担，以我自己为例，当初开始工作就要协助减轻父母的负担、为弟妹们铺路，更要为自己的下一代做好准备；惟如今我的孩子出社会工作，也暂时不用负担家庭开销，只需负责照顾好自己即可。”
他强调，没有面对经济压力的90后，在选择工作上就会更加以自己的“感觉”为主，由于不是在经营事业的前提下，工作心态就容易“摇摆不定”，长期而言，对我国的经济发展的确有不良影响。
“90后工作态度的转变属于全球性趋势，不只是我国‘特产’；我最近到日本丰田车厂参观时，发现许多工厂线上的员工头发都染得五颜六色，不但在过去较少见，据知许多日本年轻人虽依旧勤力工作，惟对公司的忠诚度也开始稀释，并以签署短期打工合约为主。”
父母纵容 孩子王不喜欢就辞职
询及90后年轻人工作问题背后的原因时，郑己胜坦言，为人父母者即使不是最大“凶手”，也是其中之一的祸首，许多雇主一边抱怨90后员工的缺点，却忽视了自己是否也是造成这股风潮的推手，是值得深思的一点。
“太多父母对孩子的工作有意见，并动辄以‘不喜欢就不要做吧’或‘家里又不缺你这份薪水’告诉孩子，试问90后的年轻人怎能不受影响呢？原本对特定工作具有热情的年轻人，也会逐渐被消磨殆尽，导致工作沦为打发时间的选项，而不是赚钱养家的必要。”
沟通合作点燃热情
他也认同雇主不应一直抱怨90后的缺点，反而应尽量采取沟通合作，培养90后年轻人对工作的归属感，善用他们的年轻干劲、跟得上时代的“善变”、较高的受教育程度与科技掌握能力。
“90后的年轻人除了拥有漂亮的文凭，也有跟得上时代的技能；雇主只要适时‘点燃’他们的工作热情、循序渐进的培养工作技巧、绝对是各企业不可多得的人才，因此谁能掌握启动90后年轻人的‘钥匙’，就能在将来的人力资源市场呼风唤雨。”
