民国时期的上海青帮教父大亨杜月笙,有句人生格言:人生有三碗面最难吃好,即人面、情面、场面。而这“三面”,却是人际关系中最为重要者。

先说“人面”。我们常批评一些人总“爱面子”,此言一点不假。人与人之间的相处,彼此间为何要各方面作攀比,不就是因为担心那所谓的“比后略输一筹”而失了所谓的面子?

求学时期,同学们为了课业成绩拼个你死我活,甚至勾心斗角。这种同窗互斗,最让人心寒。那么同学们在生活中不斗行吗?

答案是“不行”。因为家中父母为了自己在其他家长面前能够昂头迈步,为了让吾子成龙的虚荣心作祟,把原本正常成长的孩子施压逼得紧,导致他们抑郁孤欢,十分被动失去了应有的童真,尤有甚者或自杀丢了性命。

杜月笙提出的“三碗面”,其实和人的爱面子、虚荣心、炫耀心态等劣根性,是息息相关的。

我们常听到某人将事情处理得很“体面”,或某人做事很讲“情面”。这二者之间,到底又有何差异呢?

“体面”,讲的是做事时,拿捏应恰如其分,不可失了自己身份。有哪些事情是应该要做的,哪些是不该的,过程中当以什么姿态、什么方式去做,都需要有一定的讲究与想法。比如说在社团组织或工商企业里,领导人执行工作时,遇到了下属工作犯错给以纠正时,与其严厉谴责或破口大骂有失崇高身份,倒不如采取温和及理性的态度去引导或规劝感化,这就是作领导的"体面"基本表现。

至于“情面” ,是泛指人与人之间的情份和面子。一般上“情面” 也可以当著人情世故的相关“交情”来解。杜月笙常对人说:“钱财用得完,交情吃不光。所以别人存钱,我存交情”。

至于“场面” ,就是排场,发达后的杜月笙,生活上非常的讲究排场,除了在一些大活动上,他刻意展现出自己作为上海大亨的气势,风光无限。大马本地金融界大亨、大众银行郑鸿标亦然,他生前过寿庆祝生日时,其排场大得吓人,前来贺寿的宾客皆非富即贵。如此奢华的场面,就涵盖了上面所说的人面、情面和场面。

现代社会中,人际交往方式如今已变得越来越复杂。我们所需要面对的各种人,有些善良友好,有些却善于挑剔、嘲笑,甚至刻意中伤。处理这些人面,我们需要有宽宏的心胸和智慧理性的头脑。我们要学会在遇到困难时,保持冷静及维持高度的情商,不可被负面情绪所左右,以平和的心态,去处理人际关系的刁钻挑战。

在现今生活中战兢与人交往时,我们不仅要考虑对方之“人面”,衡量所处的 “场面” ,以作出应对。所采用的方式,总是离不开根据对方的“情面”考量,以避开出现尴尬矛盾的局面。交流中,我们要善于观察而多倾听少说话,注意对方的情绪与反应,不卑不亢从善如流,创造一个愉快交往场合,从而在关系价值上加分。

透过人面、情面与场面这三种情况考量与挑战下,若能积极的去面对眼前一切的人事物,我们就能更进一步了解到自己在处理人际关系上的抗压度与成熟度,包括我们宽容他人的心态程度。

人生中的这三种面,虽不好吃,但对于我们的为人处世,却是非常有“营养”的。
 

曾昭智

生于1958年,毕业于马六甲培风中学、台湾国立成功大学,曾任职工程师、企业主管,退休后从事文化艺术工作。著作有“清评调”、文章见各报专栏。

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