（华盛顿30日讯）微软（Microsoft）当地时间周三表示，由于“意外发生的配置更改”影响了其广泛使用的Azure云端平台的服务，导致微软云客户遭遇大范围服务中断。目前微软表示问题已经获得解决。
据法新社等外媒报导，该漏洞始于格林尼治标准时间16:00（大马时间午夜12时），影响了 Azure Front Door，这是微软的内容分发网络服务，企业客户使用该服务来优化应用程序性能。
在大马时间周四凌晨6时30分的更新中，微软表示已完成部署“最后已知良好”配置，部分用户在系统恢复期间仍可能会遇到“间歇性故障”。
微软表示，受影响地区的状况已明显好转，预计Azure服务将于约1小时后恢复正常。
众包错误报告网站DownDetector显示，包括 Xbox、阿拉斯加航空公司和零售商 Costco 在内的众多面向客户的网站都受到影响。在微软解决问题后，目前正在让系统恢复上线。
伦敦希思罗机场（Heathrow Airport）的网站在稍早出现问题后，目前也已恢复正常。电信商沃达丰（Vodafone）同样受到这次中断事件的冲击。
受影响的服务包括Azure通讯服务和媒体服务等。
配置更改在技术运营中是常规操作，这是公司会不断进行配置更改，以改进服务、添加功能或修复问题。
然而，即使是配置中的一个微小错误，也可能在高度互联的系统中迅速蔓延，几乎瞬间波及全球的云客户。
微软Azure部门表示：“虽然错误率和延迟时间已恢复到事件前的水准，但少数客户可能仍会遇到问题，我们仍在努力缓解这些后续影响。”
Azure部门补充说，这次事件持续了超过8个小时。
在微软发生服务中断之前，亚马逊的关键云网络AWS上周也发生了故障，导致从串流媒体平台到即时通讯服务，再到银行服务等一系列热门互联网服务中断数小时。
AWS引领云计算市场，微软Azure紧随其后，谷歌云位列第三。全球企业、政府和消费者都依赖这些基础设施进行在线活动。
