(伦敦4日讯)英国航空(British Airways)日前一架从伦敦飞往埃及的班机发生诡异事件,机上6名乘客与机组员突然不适,甚至晕倒,班机被迫紧急降落意大利威尼斯,穿著防护衣的地勤人员登机检测,令其他乘客十分惊恐。
《纽约邮报》报导,61岁英国乘客威尔斯与19岁女儿原先计划前往埃及的红海度假城市沙姆沙伊赫,展开1万美元(约4.2万令吉)的套装行程,未料遇上这段插曲。
她形容,“这绝对是地狱来的航班”,登机后发现机舱温度异常炎热,开始感觉头痛、恶心,起初以为是高温导致,直到她注意到自己不是唯一出现症状的人。
起飞约1.5小时后情况急速恶化,威尔斯忆述,“机组人员在走道上来回奔跑,有位妈妈眼睛翻白,照顾她的空服员也倒下了。”
机上共有6人感到不适,令她怀疑机上可能有毒气外泄,“我当时吓坏了”、“我在想,我们是否都吸入了有毒气体?”
班机紧急降落威尼斯后,救护车与消防车包围飞机,还有身穿防护服、戴著呼吸器的人员登机对患者进行检测。
从网上流传影片可见,有人须由多名穿化学防护衣的人员抬下飞机。
她说,“我们全程心惊胆跳,根本不知道是不是有毒气体泄漏,场面完全是灾难级的混乱”,她与女儿最终延误8小时才返回伦敦,错过了原订在埃及旅程的第一晚行程。
威尔斯向英航投诉后,获得近3000美元(约1.2万令吉)赔偿,但航空公司仍拒绝赔偿因延后抵达而错过的第一晚住宿费667美元(约2818令吉)。
她批评,航空公司“毫无诚意”,态度冷漠,“我们被困足足40小时,身心俱疲,是一场恐怖经历”。
英国航空事后证实该航班出现“技术问题”,并表示已安排航机折返伦敦。对于是否涉及有毒物质或气体泄漏,航空公司并未作出具体说明。当地消防单位仍在进一步调查事件原因。