英国航空公司建议旗下飞行员与机组人员，切勿在机上广播中以“女士们先生们”（ladies and gentlemen）来称呼乘客，以展现“包容与多元性”。
据英国《周日电讯报》报导，英国航空公司（British Airways）近日指示机师与机组人员，在机上播报广播时改用中性问候语，以便与机场发布的广播保持一致。
实际上，英国航空公司并非首家实施此类改革的航空公司。今年早些时候，德国汉莎航空也改用不分性别的称呼，而易捷航空和加拿大航空则在2019年做出了类似的改变。
据报，该决定部分是由于英国航空公司客户的变化，而实施新规定是为了避免歧视既非女士也非先生的乘客，例如儿童，并“尊重新的社会准则”。
英航发言人说：“我们崇尚多元化和包容性，我们致力于确保所有乘客在与我们一起旅行时都感到宾至如归。”
不过，目前不清楚英航机师在发布机舱广播时如何称呼乘客。
