（波士顿26日讯）英国摇滚天团酷玩乐团（Coldplay）日前在美国波士顿开唱，一段“亲吻镜头”画面意外引爆舆论。画面中出现美国新创软体公司Astronomer的执行长安迪拜伦（Andy Byron）与人力资源总监克里斯汀卡博特（Kristin Cabot）婚外情引发国际关注。事件曝光后，两人已先后辞职。
面对这场突如其来的公关风波，Astronomer将这次公关危机转化为宣传机会。昨日（25日），公司发布了一则宣传视频，由酷玩乐团主唱克里斯马汀（Chris Martin）的前妻、美国女星桂莉芙柏德露 （Gwyneth Paltrow）出镜担任“临时发言人”。
视频中，桂莉芙柏德露身穿简洁衬衫，坐在桌后表示，“我被邀请作为Astronomer超过300名员工的非常临时的发言人。过去几天Astronomer收到了很多问题，他们希望我来回答最常被问到的。”
随后，她展现了“公关艺术中的答非所问”技巧。当屏幕弹出问题：“天啊，搞什么X……”，她毫不犹豫地转移话题，“没错，Astronomer是执行Apache Airflow最强的公司。我们很高兴看到这么多人对数据工作流自动化产生了新的兴趣。我们来看看下一个问题。”
第二个问题随即出现：“你们的社交媒体团队怎么样了？”她再次巧妙回避，转而宣传公司即将在9月举办的“Beyond Analytics”展览：“没错，该展览仍有空位可报名！现在，我们将专注回归本职，为客户带来颠覆性的成果。感谢大家对Astronomer的关注。”
该视频一经发布，不少网民纷纷称赞该公司处理公关危机的手法，将危机变成了机遇。
