（巴生13日讯）针对新加坡食品安全局（SFA）近日发布，召回三美肉骨茶两款自热肉骨茶汤干产品一事，三美肉骨茶对此深感遗憾，并想借此向有关当局及受到影响的顾客们致以诚挚的歉意，也愿向关心此事件的大众朋友做出回应和解释。
三美肉骨茶今日通过官方面子书发文告表示，由于在进口流程中发生了缺失与误解，尽管早前进口商（Biscotti Trading）一直与他们积极合作，在进口之前已向新加坡卫生局提交了齐全的所需文件。
“这些文件包括在本地进行的实验室检查（Lab Test）、出示经由马来西亚卫生局KKM批准的食品许可证（Health Cert）等程序。”
“然而，进口商无意中忽略了新加坡海关所需的进口许可证（Import Permit），因而导致了事件的发生。”
三美肉骨茶表示，他们愿意强调的是，他们的自热肉骨茶产品在马来西亚已经有通过卫生局批准的卫生许可证和一系列的化验。
文告表示，同时，他们将尽快与进口商联系并协调，以完善日后出口时的所有程序，确保海外顾客能够尽早再次地购买和享用到三美的产品。
“感谢大家的理解与支持，我们将竭尽所能，确保大众的满意与信任。”
