(商丘19日讯)中国河南省一间名为“喜虾客”的餐厅,近日因一段宠物犬入店视频掀起争议。一名顾客携带爱犬到店内用餐,并抱著狗靠近餐桌拍摄画面上传网络,结果引来大批网民质疑餐具是否遭犬只接触,担心卫生问题。最后,顶不住舆论压力,老板只好将店内约600套盘子全都砸碎,结果又引发另一波讨论。
综合报导,一名女顾客早前带著爱犬到商丘市的“喜虾客”用餐,期间拍了视频,画面出现犬只与餐具同框,引发网民们哗然,纷纷猜测餐具是否有遭狗用过。
尽管店方随即澄清,强调狗只并未触碰餐盘,也未食用任何食物,闭路电视画面亦可作证,但质疑声浪仍未平息。老板表示,事情引发广汎讨论后,涉事顾客曾回到店内道歉。
随著舆论持续发酵,店主最终决定采取激烈行动,将店内约600套餐盘全部砸毁,并拍摄影片作为说明。他坦言,餐饮业最基本就是干净卫生,尽管餐具实际上未被污染,但在心理层面上已难以让顾客安心,因此选择全面更换。
除了销毁餐具,餐厅亦停业一天进行彻底清洁与消毒,并暂时改用即弃餐具营运。据了解,相关损失约9000元人民币(约5150令吉)。
砸毁餐盘一事在网络引发两极反应。不少网民认为店家愿意承担损失、将顾客健康置于首位,展现负责态度;但也有人指出,既然监控画面已证实狗只未接触餐具,经过高温清洗即可解决问题,砸毁全部餐具实属不必要的浪费,甚至质疑是否有炒作之嫌。
此外,亦有声音认为,为何不在狗主进入餐厅前拒绝入内,又或者挂上不准携带宠物入内的告示。