（纽约9日讯）速食讲求的是“稳定”，但有些速食品项正严重辜负顾客期待。根据Restaurant Furniture Plus对全美16家速食连锁店，共超过1600家门市的评论分析，麦当劳的鸡柳条（Chicken Tenders）被评为全美最糟糕的速食品项，在5分满分内只拿到了2.03分，不少顾客批评该产品“烤到太焦”、“嚼不烂”、“干柴”等。
虽然“最佳与最差速食”听来主观，但Restaurant Furniture Plus是透过分析Google评论，来找出美国16家最受欢迎速食连锁店中，评价最低的菜单品项。
Restaurant Furniture Plus发言人表示。发起这项研究，是为了分析“为何某些品项总是表现不佳”，并协助速食连锁店改善。
最差第一名:“麦当劳鸡柳条”
最差速食第一名为“麦当劳鸡柳条”。该产品于2017年推出，号称使用100%鸡胸肉，裹上奶油后油炸。但大多数评论批评该产品“烤到太焦”、“嚼不烂”、“干柴”等。相对之下，麦当劳的核心产品如汉堡和薯条，则获得较中等的评价，这与麦当劳近年推动“鸡肉产品线”，希望能扭转通膨时期销售停滞的策略形成矛盾。
有趣的是，“最佳速食”由Chick-fil-A的沙拉夺冠，得分4.37，证明速食店提供沙拉并不是失败保证。
研究发现，鸡肉食品出现在评级范围的两个极端，显示品质比种类更为关键。
全美最糟十大速食餐：
1. 麦当劳鸡柳条 （2.03）
2. 奇波雷墨西哥烧烤（Chipotle）盖饭（rice bowls）（2.35）
3. 肯德基鸡柳条（2.56）
4. 肯德基鸡肉三明治（sandwiches ）（2.62）
5. 熊猫快餐（Panda Express）幸运签饼（2.63）
6. 达美乐（Domino’s）鸡翅（2.70）
7. Chipotle 墨西哥酥饼（Quesadillas） （2.81）
8. 必胜客（Pizza Hut）面包棒（breadsticks） （2.81）
9. 棒！约翰（Papa John’s）鸡翅（2.87）
10. 达美乐意大利面（2.95）
