（哥伦比亚18日讯）美国南卡罗来纳州哥伦比亚市一间汉堡王分店近日爆出人力严重不足，一名年仅25岁的单亲妈妈因同事突然离职，不得不独自撑起整家店的营运，从早开门到晚关店，内外场所有事务一手包办，只为抚养3名年幼孩子。她的事迹曝光后，在社交媒体掀起广泛关注，网民直呼“太辛苦了！”
根据《WACH News》报导，这起事件是在一名顾客于7月6日将影片上传TikTok后引发关注。影片中可见单亲妈妈汉弥尔顿一人分身乏术，负责点餐、烹调、结帐、清洁甚至外送窗口，全程独力应对顾客需求。该影片目前已累积超过10万次观看。
网民们看后表示不敢置信，管理层竟然只让一人独自打理门店，纷纷留言道：“她一个人努力让每位客人都得到妥善照顾，让人心疼，不敢相信管理层竟让她单独顾整间店”、“她应该获得加薪和帮助”、“这种工作量至少该有5个人分担”、“怎么可以让一个人孤军奋战？”
面对媒体访问，汉弥尔顿坦言，店内有员工突然离职，管理层一时无法补上人力，她只好扛起所有工作，每天工时超过12小时。她说自己因此错过了孩子许多成长时光，“我真的很想多陪孩子，但时间根本不够用，这让我很难过。”
尽管隔天终于有短暂人力支援，但门市仍处于人手吃紧状态，当天晚上她又独自关店。她无奈表示：“真的没人愿意来上班。”
对于为何那么累还愿意留守这份工作，她坦言自己过去曾有犯罪前科，求职之路不易，对于汉堡王能提供工作心存感激，“当初经理愿意给我这份工作，就是我留下来的原因。”
随著影片发酵，网民开始呼吁她设立募款平台帮助孩子生活。汉弥尔顿之后也开设了GoFundMe页面，表示自己目前身兼两份工作，仍努力维持家计，只希望能让孩子过上更稳定的生活。
对于此事，汉堡王总部回应表示，公司政策明确禁止门市由单一员工独自轮班，目前已与涉事门市经营者联系调查此事，并将采取必要措施改善情况。
