(纽约31日讯)近几周纷纷传出国际科技巨企裁员的消息,而他们都有一个共同点,就是以人工智能(AI)优化工作模式为原因,大幅度裁员。
据新加坡媒体报道,全球科技行业的大规模裁员已演变为一种“年度传统”,但高管们对裁员理由的陈述正在发生显著变化。
过去常用的“过度招聘”或“提升效率”等术语逐渐淡出,取而代之的是统一的新口径:人工智能正在改变工作方式。
报道称,近几周,包括谷歌(Google)、亚马逊(Amazon)、Meta在内的科技巨头,以及Pinterest和Atlassian等中型企业,纷纷宣布或预警裁员计划。这些公司普遍指出,AI技术的突破使企业能以更少的人力完成更多工作。
AI改变工作模式之年
脸书母(Facebook)母公司Meta首席执行员朱克伯格(Mark Zuckerberg)今年1月曾预言:“我认为,2026年将是AI开始显著改变我们工作方式的一年。”
自他表态以来,Meta已累积裁减数百人,仅上周就辞退了700名员工。
金融科技公司——Block联合船板人兼首席执行员多西(Jack Dorsey)的立场更为激进。他在上月向股东宣布裁撤近半数员工时直言:“这不仅仅是为了效率。智能工具已经改变了建立和经营一家公司的定义。一个规模显著缩小的团队,利用我们开发的工具,可以做得更多、更好。”
多西预计,未来一年内,大多数公司都会得出类似结论。“我只是想提前一步。”
技术革新还是叙事转向?
尽管一些公司目前已有25%至75%的代码由AI生成,但也有分析指出,将裁员归咎于AI可能是一种公关策略。
报导引述科技投资者罗汉(Terrence Rohan)称:“把原因归结为AI,更适合写进博客文章。至少不会让你看起来像只是为了节约成本而裁员的坏人。”
贝恩咨询公司(Bain)合伙人霍克(Anne Hoecker)认为,目前的局面是叙事转变与生产力跃迁共同作用的结果,领导层已意识到这些工具足以支持减员后的运营。
巨额豪赌下的财务对冲
另一方面,裁员的另一个深层动因源于高昂的投资成本。亚马逊、Meta、谷歌和微软计划在未来一年合计投入约6500亿美元(约2兆6163亿令吉)研发AI。
为了抵消这笔惊人的开支并安抚投资者,高管们将目光投向了科技公司最大的单项支出——薪酬。
亚马逊计划投入2000亿美元(约8050亿令吉)研发AI,同时自去年10月起已裁减约3万名企业员工。亚马逊首席财务员明确表明,将通过“效率提升和成本削减”来抵消投资。
谷歌首席财务员阿什肯纳齐(Anat Ashkenazi)直言,公司内释放出的资本越多,就越能推动未来的增长。
分析员指出,尽管裁员节省的资金在数千亿AI投资面前微不足道,但这向股市释放了一个重要讯息:巨型企业会抓住任何节省成本的机会,管理层并非毫无节制地支出。