（吉隆坡20日讯）马银行（MAYBANK，1155，主板金融股）今日宣布，未来将在科技领域投入十倍资金，从目前的10亿令吉加码至100亿令吉，以加强成本管理策略，并提升整体效率及市场竞争力。
马银行首席执行员拿督凯鲁沙烈今日出席媒体汇报会上表示，成本强化管理将聚焦于多个关键领域，包括提升员工生产力、合理规划退休人员替岗、强化采购能力，以及网络资源优化。这些措施被视为马银行在扩大科技投入之际的成本控制。
科技投资方面，马银行计划推出全新应用程式，并对现有“MAE”应用程式平台进行全面改造。
“我们希望推出一个新的应用程式来提升能力，甚至可能替代现有的MAE。”
单一平台或多国布局
他强调，新开发的应用程序平台将服务整个集团及区域市场，目标打造单一平台或多国布局，以提升与个别客户的互动体验，并支持跨国市场的业务拓展。
同时，凯鲁沙烈指出，印尼市场将可能成为新平台的首个推出地点，以把握当地数码化增长的商机。而大马及新加坡市场则将依据各自策略布局差异化方案。
加强推动交叉销售
未来五年，马银行希望透过这些应用程式进一步推动交叉销售，提升零售及非零售业务的收入能力。
他续指，非零售业务方面，马银行将聚焦交易银行及支付领域，以增加收入来源。同时，持续强化马银行作为客户主要银行的选择，确保活期存款及流动性资金的稳定。
针对新应用程式平台的推出时间，凯鲁沙烈表示，很快就会公布所有细节。
“我们的开发工作已经展开，并计划在今年内持续向外界更新进展。”
他强调，虽然不希望过早提高市场期待，但相信平台落地的速度将可能比外界预期更快。
