(新德里12日讯)印度是全球人口最多的国家,也是美国品牌积极拓展的重要市场。这些国际品牌近年迅速扩张,锁定越来越多的中产与富裕消费族群。许多人视国际品牌为生活水平提升的象征,不过近日像是麦当劳、可口可乐、亚马逊、苹果等美国跨国品牌,在印度遭遇抵制呼声,甚至由当地商界人士与总理莫迪(Narendra Modi)支持者领头,原因正是美国政府对印度商品加征关税的举措,引发反印度美情绪升温。
多年来,美国企业大举进军印度,锁定越来越多的中产与富裕消费者,其中不少人将国际品牌视为地位与品味的象征。例如,印度是Meta 旗下WhatsApp的最大用户市场,Domino’s在印度的门市数量也居全球第一;百事(Pepsi)、可口可乐等饮料品牌则在当地零售通路无处不在,而每当苹果新门市开幕或星巴克(Starbucks)推出优惠,总能吸引大批消费者排队。
不过,特朗普近期对印度商品加征50%关税的决定,震动了印度出口业,并损害了新德里与华盛顿的关系。虽然目前没有直接证据显示这波抵制行动已冲击销售,但无论在线上或线下,要求“买国货、拒美货”的声浪正迅速扩散。
买国货声浪迅速扩散
印度本土品牌也趁机呼吁支持国内产业。印度 Wow Skin Science共同创办人马尼什乔德哈里(Manish Chowdhary)在LinkedIn上发布影片,呼吁民众支持农民与新创,让“印度制造”成为全球风潮,并以韩国的食品与美妆产品走红为例,鼓励国人“别再排队买来自千里之外的产品”。
印度DriveU首席执行员长拉姆沙斯特里(Rahm Shastry)也表示,印度应该建立自己的推特(Twitter)、谷歌(Google)、YouTube、WhatsApp 与面子书(Facebook),就像中国那样。
尽管印度零售企业在国内市场能与星巴克等外国品牌抗衡,但走向国际仍具挑战。然而在IT 服务领域,印度企业如塔塔顾问服务公司(Tata Consultancy Services, TCS)与印孚瑟斯(Infosys)已在全球供应链中占据重要位置,为世界各地客户提供软体解决方案。
莫迪在班加罗尔(Bengaluru)的公开演说中也呼应自力更生的理念,虽未直接点名任何品牌,但强调“是时候优先考虑印度自身需求”。
另外,与莫迪执政党印度人民党(Bharatiya Janata Party, BJP)关系密切的“国民自力更生运动组织”(Swadeshi Jagran Manch)已在全国多地举行小型集会,呼吁民众抵制美国品牌,并在社群媒体发布“抵制外国连锁餐饮”的宣传图。
该组织共同召集人阿什瓦尼马哈贾恩(Ashwani Mahajan)表示:“人们开始关注印度产品,这是一场民族主义与爱国心的号召。”
政治冷感 消费者更亲咖啡
尽管如此,部份消费者对政治争端并不在意。
北方邦勒克瑙(Lucknow)37 岁的拉贾特古普塔(Rajat Gupta)就在麦当劳享用一杯49卢比(约2.30令吉)的咖啡,他笑说:“关税是外交问题,别扯上我的McPuff和咖啡。”