(洛杉矶3日讯)美国电动车巨头特斯拉(Tesla)备受瞩目的“特斯拉餐厅”于 7 月 21 日开张以来,问题不断。
首先,餐厅的建设和营运引发了周边居民的不满。餐厅旁边的公寓楼因长达数年、每天 14 小时的施工,以及嘈杂的发电机影响,出现了大量租户流失和空置的情况。一些租户的窗户被餐厅 40 英尺高的电影屏幕遮挡,虽然屏幕本身不发声,但屏幕背后的风扇会发出持续的嗡嗡声,不仅阻挡了居民的视线,还增加了噪音污染。
此外,餐厅每天24 小时营业,周边小街道交通拥堵,公寓楼不得不加固入口大门,居民们几乎没有片刻安宁。
使用机器人效果不彰
假设特斯拉在申请项目时如实告知了用途,这些问题或许可以归咎于规划委员会。随著餐厅新鲜感的消退,部份混乱与纠纷可能会平息,毕竟居住在洛杉矶这样繁忙的地区,一定程度的噪音是难以避免的。
除了规划和周边环境问题,餐厅在营运方面也出现了不少状况。开张首日,特斯拉引以为傲的“擎天柱”爆米花机器人就出现了故障。餐厅员工证实,爆米花机器人是由员工远程操作,尽管它执行的是相对简单且重复的任务。此外,机器人还需要多名工作人员协助,比如员工需要把爆米花容器递给机器人,因为它无法自行分开容器,还要有人负责补充爆米花机的原料和清理掉落的爆米花。这样一来,不仅没有提高劳动效率,反而感觉降低了。
特斯拉引发争议
此外,自从特斯拉大股东暨全球首富马斯克在加入美国总统特朗普政府期间的言行引起争议,如今特斯拉的任何举动也都容易引发争议。洛杉矶地区的特斯拉分店已经遭受了数月的“拆除特斯拉”抗议活动,而该餐厅开张首日,就出现了一名单独的抗议者,到了首个周末,抗议规模显著扩大,抗议者竖起了两个模仿马斯克,并反复做出恶名昭彰的世界第二次大战时德国纳粹政府人员的敬礼动作。