（吉隆坡10日讯）根据大马银行公会（ABM）的问卷调查结果显示，银行的诈骗警报系统已被证明可以有效地帮助阻止诈骗行为，保障银行客户的利益。
大马银行公会指出，防诈骗教育和诈骗防范之间存在著正相关的关系。根据问卷调查结果，每5名成功避免诈骗的客户中，有4人是因为他们阅读了诈骗警讯，了解最新的诈骗手法，从而避免上当。
这项由银行业委托，并由Rakuten Insights在今年6月至7月期间进行的问卷调查，旨在了解受访者对金融诈骗的理解和看法。
调查结果显示，近80%受访者认为，诈骗事件通常是由于受害者无意中向诈骗者泄露本身的银行信息，而不是因为银行系统被破坏。
超过一半受访者相信，他们有能力避免成为金融诈骗的受害者。那些经常阅读和理解银行诈骗警报的民众，防诈骗意识比一般人高出15%。
此外，约70%受访者对银行目前在提高金融诈骗意识方面的努力表示满意。
问卷调查当中，大多数受访者能够成功地识别不同类型的诈骗手法和策略，11种诈骗类型的平均识别率高达60%，其中包括电话诈骗和恶意软体诈骗等常见诈骗手法。
ABM主席拿督凯鲁沙烈表示，银行业将继续进行全国范围的诈骗宣传活动，提高公众对诈骗的警觉，同时通过提升安全措施来保护客户的财产安全。
他补充，根据问卷调查，有63%受访者曾与金融诈骗有过密切接触，不论是作为受害者或者目击者。这也突显了加强诈骗教育的重要性。
此外，凯鲁沙烈呼吁公众时刻保持警惕，不要认为自己不会成为诈骗的目标，因为诈骗不会因个人的年龄、性别或身份地位而有所区别。
