ChatGPT不仅可以生成文字，更可以帮助金融机构和投资者更精确和高效地市场分析和预测，提高决策效率和成功率，这或对金融界工作可提供更好的工具及资源，然而这个时代性的革命也让更多人担心，是否会酿起疫情后新一波金融裁员风呢？
AI对金融界所带来的功能，包括它可通过大量历史数据和市场动态的分析来识别出潜在的投资机会和风险，从而帮助投资者制定更明智的投资策略，同时更加精准分析客户需求及风险承受能力，帮助解决一些复杂的问题，如退休计划、税务计划等。
如此高效的工具，是否意味著，金融界不再需要如此庞大的能力，那在金融界的发展，如理财师，股票交易员，市场分析员及财务规划师是否存在就业的风险呢？
资深特许财务规划师及股票交易员胡光辉认为，每一个时代的发展都会对不同领域带来一定的冲击及阵痛，而这次也可能会淘汰一大部分做重复性或机器可以做的金融工作任务，在AI技术的发展和普及，财务管理员、股票交易员和个人理财师的未来职业发展多多少少受到一定的影响。
他回忆道，在2000年代进入互联网时代，当时突然人人都可以当“股票交易员”，在过去可能需要打电话给交易员进行股票买卖，一次的交易费需要100令吉，网络时代就降至20令吉，当时也引起很大的职业恐慌，每个人都认为股票交易员或顾问已经步入夕阳行业。
“然而20多年过去了，的确淘汰了一大部分仅会进行‘输入’工作的交易员，但对于具有丰富经验，人脉及专业技能的交易员，反而蛋糕变大了，市场在理财资讯普及化后，更多人投资股市，交易费虽然变少，但交易员的工作却更倾向专业化及知识化，不再需要花庞大时间打电话输入买卖，仅需一个资讯统发，顾客自行买卖，效益性更加大。”
胡光辉接受《东方日报》专访时表示，虽然这些职业在一定程度上可能会受到自动化和数字化的冲击，但人类的智慧和经验仍然是不可替代的，AI无法即时判断很多实时的效益，而来自人与人之间的情感及信任也是非常重要。
“对于瞬息万变的金融市场，AI目前还无法及时获取最新的信息并迭代模型，因此可能会落后于当前时点的判断，比如现在纽西兰大水灾，交易员会马上做出经验判断买入期货，AI可能需要时间有人输入资料库，这是目前其最大的阻碍。”
他再举例，当AI的资讯鼓励你买进一只股票，很多人还是下意识会想要询问熟悉的理财师或交易员，通过他们的 ‘认证’才会入场，“因此专业的交易员及理财师，如果不要被AI技术淘汰，就要让自己变得比机器更具效益及经验，AI能做的就不要再做，而是做AI所不能的专业，比如会更专业的量身定制咨询，给予客户更好的个人化服务。”
接下来，金融界的人士更需要借力AI的便利，不断地学习和掌握新技术，如区块链技术、人工智能和大数据分析，以便更好地适应未来的工作需求，那些缺乏技术素养和数字化技能的人可能会被取代。
他认为， AI时代肯定会取代一半以上“普通脑力”或重复性的工作，但属于金融业界精英及专业人士始终不会被淘汰。
“每个革新时代都会出现新的就业契机，因此我们一定要掌握这波的红利，第一要做的是分析AI能帮你做什么，不能取代你做什么，从中作出改进。与其过于焦虑会被取代，倒不如跟AI做朋友，学习它应用它，努力增值自己的专业知识及加强人脉。”
国际认证财务规划师会员及财经专栏作者黄春梅则认为，她并不担心自己会被AI淘汰，“AI是很聪明，但是否会让人产生信任感则还是未知数，人始终都需要沟通及信任感，加上如果具有丰富经验及技能，客户就会信任你。”
她说，在科技化年代，不管什么行业，如果做不到专业，包括无法读懂人心，就会被时代的进步淘汰，AI仅是加速这个过程。
她指出，顾客都会知道自己想要什么，及筛选最好的专业人士。AI是比较目标性，仅能给予大方向，但没有精准了解你真正的需要，真正好的投资者是需要管理好自己的情绪及自律投资，驾驭自己心理及情绪。
“好的理财顾问是很难被AI替代，因为只有‘人’才能了解顾客的需要，探讨他们财务能力及目标，并给予更好的建议，让他们更加了解可以管理好自己的财务，这是AI做不到。AI的发展将可帮助推波助澜，因此我们都不要害怕去面对这个洪流。”
毕业于博特拉大学大众传播系，拥有18年媒体经验，曾任职多家报馆记者及乐活志主编，现为自由文字工作者及专栏作者。
