在一个教育工作者的讲座上有人问起，如何处不断犯错却屡劝不听的幼儿班孩子？她回答，给这个顽固的孩子一个大大的拥抱，越紧越好。
这样让人出乎意料的答案让现场的听众呵的一声，主讲人说起她的经验，她任职的幼儿园有一个行为问题非常多的小孩，讲也讲了，罚也罚了，有一天又犯了同样的行为问题，一到了园长室，这孩子就主动伸出手来，等待园长的藤鞭落下。
她看了这孩子的动作，也不打他，而是马上紧紧地拥抱孩子，孩子被这样一抱就哭了。园长说：我很伤心，我之前已经跟你说过不能犯的错你又犯了，我觉得很难过。
她讲著讲著自己也哭了。放开孩子前她问孩子是否能够答应园长，不要再犯这样的错误？孩子点点头，那次之后，这孩子没有再犯。
我想处理孩子问题，我们不要被旧有观念束缚，必需有穿透孩子问题背后本质的能力。
传统是：这孩子很坏，一再犯同样的错，不打他以后他更会重犯。若我们没看出孩子犯错背后的原因就用打，这孩子长期这样被打下去，不坏也就打到他认为自己坏了。
换个角度想，不去看他做的事，而去看他做这事背后可能的原因：是不善沟通吗？是因为渴望爱吗？是因为寂寞吗？是因为弱势所以被同侪排挤吗？
记得我提起孩子考得好我会赞赏就算数，但如果他考得不好，我会请他去吃一餐好的，以安慰他，让他知道考不好不是世界末日，很多人不解：这不是跟传统做法背道而驰吗？
我记得我前两年在念开放大学课程时，每次功课分数放榜，考得很好，我宣布之后孩子们都会说鼓励的话，我不需要奖赏，因为那个闪闪发亮的A已经是最好的奖赏了。但如果我考坏了，拿了一个C，或D，我会希望自己怎样被对待呢？
我希望有人会拍拍我的肩膀说：没关系，考坏了没关系，下次继续努力，来，我请你去吃饭慰劳你的努力和破碎的心。
对孩子来说也是如此吧，孩子的分数低，在学校已经被“教训”一次了。回到家里我们就无需重复老师的话，而是先关心他的心情：这样的成绩你觉得怎样？难过吗？你还好吗？要妈妈陪你看电影来抚平你难过的心情吗？
这样做的原因源自于我相信孩子的行为必有原因，找出原因重要过体罚，我相信孩子天生有上进心，考坏了他会希望你给的拥抱。
