2027年财政预算案,人工智能(AI)成为值得关注的政策重点之一。
从额外提供10万个免费AI订阅名额、拨款3000万令吉协助4000家中小微企业采用AI,到发展主权AI云(Sovereign AI Cloud),政府传递了明确的信息:AI不再只是科技行业的事情,而是国家未来经济发展的重要基础。
不过,在我看来,真正值得讨论的,不是政府投入了多少钱,而是马来西亚能否借此机会,从AI的使用者,转型为AI技术与解决方案的创造者。
首先,让更多人接触AI,是正确的第一步。
政府扩大免费AI订阅计划,纳入ChatGPT等应用,同时把AI订阅费用列入个人生活方式税务减免范围。这些措施有助于降低民众使用AI的门槛。
但我们必须明白,会使用ChatGPT,不等于具备AI竞争力。
如果学生只用AI完成作业,上班族只用AI撰写电邮,企业只用AI制作宣传文案,我们虽然提高了一些效率,却未必真正创造新的经济价值。
AI普及化只是起点,下一步必须是让人民懂得如何利用AI解决真实问题。
其次,中小企业必须从尝试AI,走向真正应用AI。
政府通过MDEC拨款3,000万令吉,协助4,000家中小微企业采用AI与自动化,并计划培训及认证5,000名AI专业人士。
我认为,这项措施的意义尤其重大。
过去,许多中小企业认为AI价格昂贵,需要庞大的技术团队才能实施。但今天,AI已经能够协助企业自动回复客户、分析销售数据、处理文件、优化库存,甚至自动执行部分日常工作流程。
关键不在于企业有没有购买AI软件,而在于使用后,是否真正降低营运成本、提高员工生产力,或创造更多收入。
因此,政府在推动AI采用率的同时,也应该关注实际成效。与其只计算多少家企业参与计划,更应该衡量多少企业成功实现生产力提升。
第三,AI人才不能只追求数量,更要重视实战能力。
预算案提出培养20万名AI技术人才的目标,令人鼓舞。
但在AI发展速度如此迅速的今天,传统培训方式已经不足以应付需求。AI人才不应该只懂得提示词(Prompt),而是需要掌握如何设计AI工作流程、连接企业系统、处理数据,以及建立安全可靠的AI应用。
尤其在企业环境中,真正稀缺的并不是懂得操作AI工具的人,而是能够把AI技术转化为商业成果的人才。
我们需要更多具备实际部署经验的AI工程师、解决方案架构师,以及同时了解行业需求与AI技术的跨领域人才。
第四,AI主权将决定马来西亚未来的技术自主权。
政府规划建设主权AI云,确保国民数据及国家战略信息继续处于马来西亚的控制之下。这是我认为本次预算案中最具战略意义的方向之一。
当前全球先进AI模型主要由海外科技企业主导。马来西亚可以善用这些技术,却不能因此完全失去自主能力。
所谓AI主权,不代表所有技术都必须从零开发,也不意味著拒绝海外模型。
相反,我们应该在开放合作的基础上,逐步建立本土AI基础设施、数据治理能力、行业应用,以及符合马来西亚语言和文化需求的AI模型。
特别是政府提出整合经过验证及标注的马来文数字语料,这是发展本土AI的重要基础。但未来也应该考虑华文、泰米尔文及其他本地语言的应用需求,让AI真正理解马来西亚多元社会。
最后,我们必须思考:AI创造的价值,最终留在谁的手中?
如果马来西亚企业每年花费大量资金订阅海外AI服务,却没有发展本地产品、技术知识产权及产业能力,那么我们可能只是全球AI经济中的消费者。
反过来说,如果本地企业能够利用全球先进模型,创造自己的AI产品,并把解决方案推广到东盟甚至国际市场,马来西亚便有机会成为AI价值的创造者。
因此,我期待2027年不仅是马来西亚全民学习AI的一年,更是本土AI企业、技术人才与解决方案快速成长的一年。
政府已经为AI发展打开一扇门。接下来,企业、教育机构与科技人才必须共同努力,把政策转化为实际成果。
AI时代的国家竞争力,不在于有多少人使用AI,而在于我们能够运用AI创造多少属于自己的价值。
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