(吉隆坡23日讯)旅游消费观念正在转变,越来越多旅客不再只著眼于目的地,而是更重视旅途中的整体体验。从商务舱、头等舱到奢华酒店及客制化行程,高品质旅游逐渐成为消费新趋势。
根据Trip.com 2026年上半年平台数据,大马旅客对头等舱及商务舱机票的搜索量按年大增250%,增幅居全球各市场之首,超过全球平均水平两倍以上,反映高端机舱体验日益受到青睐。
这股趋势主要由处于事业与收入高峰期的千禧世代及X世代推动。Trip.com全球数据显示,五星级酒店预订者中,近半数年龄介于35至49岁,显示这群旅客更愿意为住宿品质与旅行体验投入预算。
住宿方面,马来西亚旅客对五星级酒店的搜索量按年增加72%,白金奢华酒店预订量则增长102%。浮罗交怡丽思卡尔顿酒店、浮罗交怡四季酒店,以及迪沙鲁海岸文华东方酒店等高端住宿,也反映本地旅客对奢华度假体验的需求不断提升。
全球趋势同样明显。奢华及水疗体验相关搜索量按年增加170%,客制化旅游预订量更增长600%,大马也跻身全球五大客源市场之一。越来越多旅客不再满足于走马看花,而是希望深入探索目的地,根据个人兴趣打造独特行程,追求更具沉浸感的旅游体验。
此外,演唱会、体育赛事及节庆活动也成为推动旅游的重要因素。亚太地区有63%旅客曾为观看演唱会跨境旅游,另有66%表示未来愿意这么做。Trip.com于2025年的现场娱乐旅游配套也录得三位数增长。
Trip.com Malaysia总经理Stephane Thong表示,尽管旅客消费决策日益谨慎,但马来西亚旅客并未明显削减旅游开支,而是更愿意将预算投入真正重视的体验,追求从预订、出发到抵达都能享有高品质的旅程。
为满足高端旅客需求,Trip.com提供商务舱及头等舱机票、精选奢华酒店、度假村住宿及客制化旅游配套,并通过全天候多语言客户服务与服务保障机制,为旅客提供支援。
有兴趣的旅客可浏览Trip.com网站或应用程式,探索高端机舱及奢华住宿体验。