由OpenAI聊天机器人ChatGPT编写的求职申请信,骗过了一家谘询公司人力资源部门审核。(路透社)

(华盛顿21日讯)由美国OpenAI公司聊天机器人ChatGPT编写的求职申请信,骗过了一家谘询公司人力资源部门审核,被纳入了面试名单,击垮了80%未能成功打入面试这一关的真实求职者。

台湾联合新闻网报导,这起人工智慧(AI)击败真人求职事件,始于Schwa通讯谘询公司创始人泰勒的突发奇想;他想测试公司人资团队和招聘软体,能否发现其中一个“求职者”其实是AI聊天机器人。

泰勒在接受英国天空新闻网访问时说,结果他们“全都被骗过了”。不仅如此,ChatGPT编写出来的求职文章,甚至还比大多数求职者“更强”。

泰勒的征人做法是向包括ChatGPT在内的所有求职者提供一份写作概述,要求用300字描述“优秀写作的秘诀”。ChatGPT写出的文章条理分明地指出,好的写作秘诀在于能够“讲一个好故事”。

在求职者姓名和履历被隐瞒的情况下,招聘人员淘汰了80%求职者,ChatGPT是少数被选中晋级接受泰勒面试的其中一人。

“它比许多糟糕的求职者更有能耐,”泰勒说:“我们想要的是写得引人入胜的东西,我认为那是很真实的考验。”

不过,泰勒也强调,他必须非常具体地指示聊天机器人,包括要以美国作家和撰稿人特洛特(Dave Trott)的风格写作。当人资部门人员获知自己把ChatGPT选入面试名单而沮丧时,泰勒安慰对方,他得为AI机器人“做很多工作”才能走到这一步。

ChatGPT是OpenAI公司的产品,近来成为科技圈和社群的热门话题,微软也投资百亿美元成为大股东,打算纳入自家搜寻系统Bing,显然对其前景相当看好。

OpenAI由亿万富豪马斯克和矽谷创投家奥特曼(Sam Altman)共同成立,获利的机制则是靠向开发方收取技术授权费。ChatGPT去年11月下旬推出时,因为它具有类似人类的能力,可以做的事从撰写论文到编码,无所不包,很快吸引上百万人关注。

商业内幕新闻为测试ChatGPT,也让ChatGPT为应征社群媒体助理和记帐员写出求职信,请人资部招聘人员评估;结果他们都表示,ChatGPT的求职信很像是“真正的应征者”,他们很可能会进一步打电话筛选。但两位招聘人员也都认为,那些求职信缺乏个性。

刘冠宏

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