(新加坡3日讯) 七旬妇女带著97岁母亲乘搭巴士,岂料车长未协助妥善固定轮椅,导致母亲在行驶途中连人带椅向后翻倒,造成头部撞伤、血流不止,需送院缝针治疗。
这起事故发生于上月19日下午约4时20分,地点在武吉巴督东6道,靠近武吉巴督游泳池对面的路段。
女儿锺秀明(71岁)接受《新明日报》访问时表示,当时她与女佣陪同母亲许良花乘搭 990 号巴士。她们将母亲推上巴士后,安置在无障碍区并锁好轮子,车长收起坡道后便返回驾驶座。
岂料,巴士转弯时轮椅两度向后滑行,随后仰面翻倒,导致老母亲头部重撞地面,当场头破血流。
车长随即上前协助止血并表现得十分自责,随后电召救护车并通报公司。他坦承:“是自己的错,没有帮忙固定轮椅,也没有教导正确摆放方式。”
许良花送院缝了四五针后已出院,目前在家休养,所幸经检查后并无脑出血情况。
锺秀明坦言自己也有一时疏忽,当时并不清楚轮椅在巴士上的正确摆放方式。她希望以自身经历提醒公众,轮椅不该背对车门,而是应“背对司机方向”(即靠背贴近挡板)并加以固定。
“老人家最怕跌倒,这次真的很庆幸只是皮外伤,不然我会更加自责。以后一定会更加小心。”
巴士公司道歉 允承担医药费
公共巴士业者易塔通(Tower Transit)发言人受询时表示,车长在启程前理应确保轮椅妥善固定,并就此事件向乘客及其家属深表歉意,目前已联系家属提供协助。
锺秀明证实,巴士公司已承诺承担医药费并提供保险公司联络方式。但她透露,由于日后仍需带母亲复诊及进行后续照顾,若情况允许,家属也希望能获得进一步赔偿。