(新加坡22日讯) 一名大马男子在新加坡搭巴士时丢失护照无法回国,搞到要在快餐店过夜,隔天求助当地新捷运职员后成功寻回护照,他致函感谢职员伸出援手。
《新明日报》报道,新捷运日前在面子书,上载一封由M先生致函感谢职员纳丹的信件。
他在信中提到自己丢失了护照,也不知道在哪里落下,结果无法回马来西亚,还需在当地麦当劳留宿。
隔天一早,他到新加坡宏茂桥巴士转换站的乘客服务中心询问,一名叫纳丹的职员试了很多方式提供帮忙,最后终于在车厂找到他的护照。
M先生在信中提到他非常高兴,更盛赞纳丹迅速和效率的行动帮助他寻回护照,特别感谢他的协助。
根据贴文,在宏茂桥巴士转换站任职高级助理主管的纳丹回忆起当天情景时说,一名男子哭著说他丢失了护照,无法回国,不知如何是好。
当天清晨5时,纳丹刚开始一天的工作,这名二十多岁男子告知,可能遗留在其中一趟他乘搭的巴士上。
纳丹当时立即联络相关职员,包括其他巴士转换站。
当他联络实里达巴士车厂时,终于传来好消息,一名巴士车长找到与遗失资料相符的护照,他是在24号巴士上找到这本护照。
确认该男子身份后,纳丹亲自前往实里达车厂取回护照,并回到宏茂桥转换站亲自交还给他。
他说:“男子拿到护照时欣喜若狂,几天后还特意打电话给我再次向我道谢。”