7岁男童在新山一间游乐场玩耍时不幸骨折,随后动手术植入金属支架以固定骨头。

(新加坡12日讯)新加坡一名父亲指控,7岁儿子在马来西亚新山一间室内游乐场玩耍时受伤无法移动身体,工作人员却以“可能弄脏地毯”为由拒绝让父亲把婴儿车带进场内推儿子。相关游乐场对指控作出回应,表示大约两分钟内就已批准破例让婴儿车进入场内。

这起事件是本月5日,下午3时左右发生。有关游乐场回复《8视界新闻网》询问时表示,经查证,这名孩童在事发时有监护人陪同,设备也没有故障,孩童是在蹦床玩耍时摔倒。

工作人员得知有人受伤后,立即就随监护人去照看孩子,也迅速送去急救箱,并为家长提供肌肉舒缓喷雾。

遵循游乐场安全标准措施,游乐场团队检查孩子的状况,并全程陪伴这家人,指导他们前往最近的诊所就医。

根据早前报道,这名父亲指称,他为了安全移动儿子,要求把婴儿车推到场内,但工作人员多次坚持不让步,直到他提出要直接招救护车后,员工才同意让他推婴儿车。

游乐场发言人解释,家长是在当天下午3时19分要求使用婴儿车辅助孩子的行动。根据游乐场的安全与卫生规定,场内禁止使用婴儿车。但是,考虑到情况紧急,游乐场约两分钟内就破例批准了让家长使用婴儿车。

发言人表示,团队事后加强了队内紧急应变沟通机制,确保未来能更清楚处理类似情况。

此外,发言人透露,为表诚意,该公司已赠送一份免费的全天通行证给这家人,邀请孩童康复后再次光临。公司也祝福孩童早日康复。

发言人强调,所有前线员工均接受过基础安全和急救培训,游乐场也有制定每日设备检查和监督规程,以确保游玩环境安全。

符诗玉

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