(新加坡22日讯)狮城女子驾车到新山送修,修车行却遗失车钥匙,导致她被迫花费900令吉把车拖回新加坡。
车主蔡小姐(31岁,银行职员)受访时绘述,她去年12月29日把车送到新山武吉英达花园的一家修车行维修,包括换引擎油和检查冷气压缩器。
她指,当时修车行生意爆满,她下午3时许按修车行职员要求,将车子停到隔壁洗车店,再将钥匙交给前者后离开。
“我把钥匙交给车行老板的哥哥,他说约5分钟后就去取车。”
岂料到了傍晚6时许,蔡小姐接到修车行来电,说他们遗失了她的车钥匙,需要一些时间寻找。直到晚上9时许车行关门前,钥匙都找不到,也没为她的车子维修。
“老板称当天是周日,开锁匠不在,要等到隔天才能把车门打开。”
为了马上解决问题,她自己找来开锁匠,不过因为车子的设定与马来西亚当地的不同,开锁匠只能打开车门,无法启动引擎。
蔡小姐于是要求把车子拖回狮城,让授权经销商重新编程新钥匙,但修车行却拒绝这么做,要她返新把备用钥匙带过来,让他们复制一把,但她不同意。
“如果有人找到丢失的钥匙,就能够打开车子,若我的车子在马来西亚不见,谁要负责?”
她说,过去曾光顾涉事修车行三、四次,没想到此次出事车行却不肯负责。
蔡小姐事后花了900令吉把车子拖回新加坡。
“我以后不会再去马来西亚修车了,这次经验真的让我觉得很麻烦,我不想再因小失大。”