受访餐饮业者透露,受烟霾影响,堂食生意下滑约20%。(图由受访者提供)

(新山20日讯)柔佛州烟霾持续近两个月,严重影响民众日常生活,也减少外出,连带餐饮业堂食生意受到波及,部分食客转向线上预订及外卖服务,平均下跌约20%。

柔州近期空气品质持续欠佳,部分地区空气污染指数一度达到非常不健康水平,州政府连续两周关闭学校及教育机构,改为居家学习。

不少民众也因空污而减少外出,受访餐饮业者透露,近期店内人潮明显减少,堂食生意较平日冷清,相信与烟霾持续笼罩有关,民众外出用餐的意愿降低所致。

大成渌渌负责人杨顺成。
大成渌渌负责人杨顺成。

大成渌渌负责人杨顺成接受《东方日报》访问时透露,旗下遍布柔佛及吉隆坡的逾20家分店,生意皆下滑约20%,且这种情况已持续约两周。

他说,一般上,学校假期期间,店内生意都相当理想,但这次因烟霾导致学校停课,却未如往常般带动生意。

他指出,店里虽已推出促销活动,但生意仍未见明显改善。

“相信所有餐饮业者都面对同样的打击与影响。”

他也观察到,顾客似乎会留意烟霾情况,因此大多选择坐在室内用餐,而非像往常一样,选择使用户外座位。

王奶奶面粉粿负责人王振宏。
王奶奶面粉粿负责人王振宏。

王奶奶面粉粿负责人王振宏受访时坦言,虽然外卖及线上订餐为食客提供另一种用餐方式,但每家分店的堂食人潮减少,仍能对店内营业额造成影响。

他透露,近期堂食生意下跌10%至15%,尽管外卖平台订单增加约15%,整体业绩仍下滑约10%。

他相信,烟霾情况短期内恐难以改善,业者目前只能加强外卖平台的促销活动,盼借此提升营业额。

他形容,平日遇上雨天,堂食生意也会受到影响,这场持续不散的烟霾,就如一场漫长的大雨,让餐饮业者的生意持续受到冲击。

“我们会继续观察烟霾情况,若烟霾持续不散,就会推出一些行销活动,刺激营业额。”

maan maan haang复古咖啡馆负责人崔道安。
maan maan haang复古咖啡馆负责人崔道安。

maan maan haang复古咖啡馆负责人崔道安受访时透露,近期店内堂食生意下滑20%至30%,尤其在政府宣布学校关闭后,生意下跌的情况更为明显。

他说,该店并未加入外卖平台,但近期顾客预订后自行取餐的订单明显增加,部分顾客也会透过电召车服务安排取餐及送餐。

他也透露,该店主要售卖咖啡、烘焙蛋糕及甜点,较依赖堂食消费,顾客通常会选择在店内享用餐点,感受咖啡馆特有的氛围,因此堂食生意减少对店内营业额造成一定影响。

他坦言,尽管烟霾来袭,仍有顾客戴著口罩到店消费,但整体而言,戴口罩上门的顾客人数并不多。

陈筱燕

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