（马六甲23日讯）马六甲汉都亚再也市议会为前线人员安排手语工作坊，以为聋哑人士提供更好的服务。
该市议会主席拿督莎碧雅指出，前线服务人员的沟通能力，不仅是传达资讯，更重要的是理解并满足民众的需求，包括残障人士群体。
因此，当局于本月13日至14日举办为期两天的“通过马来西亚手语与残障人士互动课程”旨在提升员工的沟通技能及与服务｡
“或许并非所有学员都会用专业的手语沟通，但掌握基本知识和技能，已足以提高他们的信心，日后与残障人士沟通时能发挥巨大作用。”
她也说，希望所有学员都能善用这次课程所学到的知识和技能，并将其实践于工作及日常生活中，成为有诚信、专业且富有社会关怀精神的公务员。
由于她未克出席上述活动，其讲稿由汉都亚再也市议会秘书莫哈末法依扎代读。出席者还包括市议会残障人士代表市议员理查｡
莎碧雅也感谢马六甲听障企业家合作社（KUOPeM）提供专业导师，让市议会员工有机会学习及掌握马来西亚手语（BIM）的基本知识。
她认为，这项合作不仅促进知识与技能交流，也进一步加强市议会与残障人士社群之间的联系，共同推动建立一个更包容和无障碍的社会｡
