（新山26日讯）一名新加坡籍男子日前在入境我国新山关卡时，疑遭一名身穿绿色制服的人员以“代办充值”为由骗走100令吉。事主随后向关卡警方报案，并对两名接待他的警员展现的专业与热心服务致函表扬。
新山南警区今日在面子书专页公开一封来自该名狮城男子的表扬信。信中指出，事件于本月23日发生在苏丹依斯干达大厦（BSI，新山关卡）。事主当时发现其一触即通卡（Touch 'n Go）馀额不足，随后获一名身穿绿色制服的人员引导至一旁。
事主在信函中表示，该名人员向其索取了一触即通卡及100令吉现金，声称会协助充值。在归还卡片时，对方宣称款项需待第二天才能显示，并使用个人的一触即通卡协助事主刷开闸门。
然而，事主随后查证发现，其一触即通卡根本没有任何充值记录，意识到可能受骗，因此前往关卡警局投报。
尽管遭遇不快，但事主在信中特别表扬了在警局内接待他的两名警员，分别是艾迪与苏海米。
事主强调，这两名警员在处理他的报案过程中表现得非常有礼且专业，认真倾听并迅速处理投报。
事主在信函文末也再次点名感谢两名执勤警员，赞扬警员冷静且乐于助人的态度，让当时因受骗而感到焦虑与压力的事主感到安心。
新山南警区对此表示，民众的正面反馈是对警队最大的鼓励。警方强调将继续秉持专业态度服务大众，确保“警民同心”的服务宗旨得以贯彻。
