（拉美士23日讯）数名用户在电表被更换半年后，接获国能信函要求补缴数百至数千令吉的电费差额，彼咯州议员陈宗促请区内其他遇到相同情况的用户，向服务中心反映，统一收集相关资料以进行投诉。
拉美士前村长郑永今日在陈宗以及马华拉美士区会投诉局主任田统盛的陪同下，召开记者会表示，国能人员去年7月23日到他家检查时，称其电表因损坏需更换新表。
他说，国能人员当时更换了其住家、隔壁姐姐家和邻居的电表，但在更换后并没有进一步说明，也没有向其展示旧的电表。
“直到今年一月份，我收到国能的来函指旧电表里的其中一条电线被人弄断，所以他们无法准确读取用电量，需要补缴2020年 8月至2025年7 月的电费差额，总额达3953令吉65仙。”
他补充说，邻居和姐姐一家也收到同样的信函，其中姐姐家的原因是旧电表内有两条电线被错误接驳，以至于无法准确读取用电量，5年的电费差额为447令吉15仙。
除了需要补缴差额，郑永夜表示，在更换新的电表后，在用电量相同的情况下，首月的电费从每月的逾百令吉飙升至逾300令吉。
他说，国能在信函中附上的数据复杂难懂，并表示自己在本月并没有接获相对的电费单，令人感到混淆。
“我根本不知道旧电表有何问题，也不明白为何更换电表半年后，国能才要求补缴差额，这仿佛在指我们对电表‘动手脚’。”
他补充指出，国能随后也发出律师函给他，因此自己在1月30日向警方报案，当时负责的警员也表示自己是受害者之一。
陈宗办公室迄今已接获6宗类似投诉
陈宗指出，他的办公室迄今已接获6宗类似投诉，批评国能处理不透明，对用户不公。他强调，若国能怀疑用户对旧电表动手脚，应明确告知，并在拆卸及安装过程中让用户在场监督，而非事后才要求补缴差额。
陈宗续说，今年1月他接获两宗类似投诉，当事人均于去年7月更换电表，但半年后才收到补缴信函。
“最夸张的是，其中一名使用者收到的信函显示，旧电表登记姓名与实际使用者不符，显示国能处理不谨慎，这种情况不应发生。”
他指出，处理郑永案件的警员也遇到类似问题，被要求补缴逾700令吉电费差额，最终在争议无果后已缴清。
陈宗也呼吁，民众如遇类似情况，应向服务中心求助，不应在未犯错的情况下自行补缴电费。他也透露，将会见国能昔加末区负责人，进一步了解情况。
