（马六甲24日讯）马六甲水务公司推出MySAMB手机应用程式，截至目前，共有近1万名用户注册使用。
甲州首席部长拿督斯里阿都拉勿赞赏这项转型，显示当局在自动化流程及系统整合上，领先其他单位。
他指出，这款应用程式于本月5日正式启用，除了使用户更方便查询和支付水费账单及即时接收供水通知，还可快速、安全、简便地管理个人账户。
他相信，不仅加强企业形像和公众信任，更展现了一个进步且以客户需求为核心的公司。
他是在推介仪式上致词时，如是指出。出席者还包括甲州秘书拿督威拉阿兹哈、甲州公共工程、基设、公共设施及交通事务行政议员拿督哈密迈丁、甲州水务公司副主席拿督维拉阿都瓦哈和首席执行员拿督莫哈末沙叻。
他说，根据统计，截至今年 11月，甲州水务公司的用户达36万5095个，而其中有 9957名用户已注册MySAMB 手机应用程式。
另一方面，莫哈末沙叻强调，该公司放眼在2026年第一季达到5万人使用此手机应用程式。
他坦言，过去大多用户反映的问题，主要是需要亲临该公司柜台缴交账单。
“我们会继续开设更多服务，包括允许用户透过线上申请开设或注销水供用户帐号、缩短线上投诉的时间。”
