（芦骨30日讯）芦骨区州议员朱建华指出，征收停车费外包公司执法过于强硬引发大量投诉，市议会有必要全面检讨外包征收停车费制度，并重新厘清执法权力的边界，以平息民怨。
他发文告表示，尽管征收停车费制度已进入适应期，民众基本上已接受“停车须缴费”的新常态，但他每天仍接到许多民众投诉，尤其是在花园住宅区毗邻的商业区，执法人员与车主争执的情况屡见不鲜。
“多数车主并不抗拒因未缴费而接获罚单，但他们不能接受执法人员滥权，例如把停在住宅区边界或非收费泊车位的车辆一律开罚，认为这有过度强硬执法或者为了开罚单而开罚单的忧虑，引起居民极大不满。”
他称，他已经根据这些投诉，召集执法部门和在会议提出，深入检讨外判征收停车费制度的建议。
朱建华披露，现行征收停车费制度由波德申市议会外判给私人公司，而该公司同时被授权执行开罚执法，已引发“执法不受监督”的疑虑。
他建议，市议会必须更要提高效率进行监督，经营权和执法权应该分开，执法权必需受到市议会严格监管以避免滥权，不能因为个别执法员的过错而影响地方政府甚至州政府形象。
朱建华强调，波德申市议会及外判公司应加强对执法员的培训，提升其专业素质和服务态度，以专业的态度对待身为消费者的群众。
“这些车主是缴费停车费来增加市议会收入，执法人员只是执行任务，千万不要每天为了追赶业绩让人产生厌恶，最后受到牵连和指责的又是地方政府和政府部门、州议员、市议员成为人民发泄对象。
因此，他建议市议会必须制定一个人性化和合理的程序让执法员遵守，比如巡逻第一次先记录车牌，第二次巡逻发现同样车牌才发传票，这种人性化操作才能让人们信服，对提高醒觉更有帮助。
朱建华指出，他已在市议会会议上要求市议会主席严管征收停车费制度和检讨，找出最佳方案避免加剧各种争议，并要求私营公司每月做出汇报检讨增加透明化处理，否则他将在州议会直接向大臣提问。
