（马六甲11日讯）针对医药保费上涨课题，马六甲爱极乐班台医院将会与保险公司合作，寻找永续共赢方案，确保民众享有高品质医疗保健服务。
该医院首席执行员陈友益指出，大马的医疗保健成本过去大幅增长，而单单是去年的医疗费用通胀率就达到15%，远远高于全球和亚太地区的平均水平10%。
“其中的原因是医疗技术的进步和非传染性疾病率增加，并导致保险公司及伊斯兰保险运营商（ITO）支付的理赔费用增长速度已超过其所收取的保费收入。”
“一旦理赔费成本若持续增加，并超出预期，这并非为一个永续性的方案。”
他表示，国家银行将把医疗理赔通胀所产生的保费，变动分摊至最少三年的时间，而使得涨幅上限每年不超过10%。
“这个作法是为了减轻对医疗保单持有人所造成的影响，以便他们继续获得医疗保障。”
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他是昨晚出席爱极乐班台医院与保险公司农历新年聚餐上，如是说道。在场者还包括爱极乐班台医院首席营运员颜佩玲、临床肿瘤科专科医生兼医院负责人黄伟恩等。
陈友益说，院方也理解且关注该挑战，并主动调整价格管理成本，目标是促成双赢的局面，共同解决需要改进的领域。
“我们从200多个护理收费数量减至现有的48个，这做法将提高服务效率，减少计算错误，令整个过程更加透明化。”
他也提及，该医院致力于优化医疗服务，为病人提供更方便及优秀的医疗设备，包括减少病人等候时间、引入更多不同专业专科医生以及扩展医院停车设备等。
“愿我们在这个蛇年，拥抱它的品质，即智慧、韧性和转变，积极发展并更优越地服务社区及患者。”
