(新山15日讯)两名妇女控诉在知名网购平台买到假名牌包,日前通过消费人仲裁庭寻求赔偿,基于商品价格超出仲裁庭的权限,负责审理的仲裁庭主席议决,当事人应将此事带上民事法庭。
马青柔州公共服务与投诉局主任莫得鼎今日透露,消费人仲裁庭今日召开听证会审理,诉方即消费者出庭,不过答辩的男直播主却没有现身。
“仲裁庭主席基于索偿金额已经超过仲裁庭的权限,因此做出上述议决。”
两名当事人邱女士和尹女士于8月28日通过莫得鼎的帮助召开新闻发布会,公开指控在网购平台买到假名牌包。
莫得鼎称接获20宗报案,涉案金额约5万令吉。当时,邱女士和尹女士将所购买的名牌包带来现场,由奢侈品鉴定机构ILBAI主席罗芊茟及团队现场验证。
涉案男直播主较后回应指控,强调所贩售的名牌包都是正品,并将事情起因归咎予同行竞争对手,声称对方为了垄断及霸占市场而造谣抹黑。