（新山29日讯）低价旅游团取消行程未退款事件，除了新山外，来自雪兰莪与新加坡的消费者也遭遇行程取消而蒙受损失，受影响人数已超过30人，该旅社预计5月以后还有至少36个行程，其中多个前往中国的团已显示额满。
据了解，早前新山已有约25名遭取消行程却迟迟未获退款的团员前往警局报案，而雪州截至昨日也有至少10名受影响的团员已报案，累计受害者至少有35人。
根据受害者所提供的消息，该旅社在今年1月25日推出到中国、日本、泰国、韩国、芬兰、越南、印尼、澳洲等国的旅团计有至少80个，团费每人最低1688令吉起，最高价的旅团为今年12月前往芬兰9天8夜的旅团，优惠价为1万5888令吉。
来自雪州的王约翰（36岁，译音）向《东方日报》透露，除了新山的团友，也有来自雪州、新加坡等地的团友蒙受损失，其原订在4月中旬出发至中国的旅团中，有90%的团友为60岁以上的乐龄人士。
他指出，自己的遭遇与新山团友的遭遇如出一辙，而最近几天，该旅社负责人在WhatsApp其中一个逾千人的群组中，不断将对其贴文点愤怒表情的团友踢出，同时又不断新增新成员，令他担忧仍有人会继续报团。
“据我了解，该旅社自2月起旅团频频出事，多数行程先被口头延期最终仍遭取消，对方再以太多团要处理为由而不得已需要延后行程，或是需要30天来处理退款，但有2月受影响的团友至今都还没有收到退款。”
蒙受逾万令吉损失的王约翰在昨日已前往梳邦再也警局报案，并表示根据查案官透露，还有至少10名受害者已备案，而该旅社负责人用于收款的银行户头仍能如常接收款项。
团友多为乐龄人士
王约翰指出，和他一样受影响的团友很多都是乐龄人士，他们认为对方如果不想负责任就算了，并没有计划去报案。
“另外，我有一名同事在前一星期报了该旅社在7月的越南旅团，我相信还有很多人是在近期报团的。”
他认为，该旅社负责人从2月起所带的团就已经有问题，一直到4月份仍持续以相同的借口来搪塞团友，说明对方早已知晓无法成团却也没有计划退费，而且对方的收据是以手写方式开出，在他已缴付订金后，以“缴清旅费就赠送旅游保险”的说辞，向团友催收剩馀款项。
“团友收到的收据各式都不一样，有些是手写的，有写是电子版的，而且公司地址一样但抬头和公司的注册号不一样，正规的公司相信并不会出现这样的问题。”
他也希望，其他受害者若遇到相同的问题，无论金额多寡都应该向警方报案，让执法单位能更重视有关问题，并且采取必要的行动，包括冻结有关旅社的银行户头避免有更多人持续汇款报团。
与此同时，王约翰坦言，会向该旅社报团是因为旅费与其他旅社相比要低了近20%，而且身边朋友在去年的报团体验还不错，因此才会选择报团，相信有不少团友也是经过熟人推荐才会选择报团。
针对上述情况，《东方日报》今日再尝试致电联系旅社负责人，惟有关联络号码无法拨通。
