（新山25日讯） 犯罪团伙制造车祸企图诈领保险金案引起热议，惟保险经纪指出，此案件为少数个案，不管是投保或者申请保险理赔都有一定的程序，犯罪团伙要成功申请保险理赔不容易，因此无须过度担忧。
在警方公布案件详情后，有人质疑为何诈骗团伙能够在受害者不知情的情况下，为其购买巨额人寿保险，令不少人担忧有关灰色地带会带来不良影响。
针对上述情况，拥有逾10年经验的保险经纪杨佩珺在接受《东方日报》询问时透露，国内部分保险公司在疫情以后简化了投保流程，包括可在保险经纪与投保者皆未见过面的情况下处理保单。
她解释，早前购买保险的民众一定会选择与经纪会面了解保单，再按部就班地提供个人资料以及受益者资料，最后在所有文件上签名，有关保单才会依照流程提交至公司进行投保，惟现在部分手续都能够线上处理。
“现在查看受益人资料、更改还款方式或者联络资料都能够在线上处理，不像以前一定需要面对面才能解决。”
她表示，若是线上处理保单的情况下，除了需要投保人提供身份证副本，保险经纪也会要求投保者拿著身份证自拍以确认身份，而签名的部分则可以之后再安排补上。
不过，她补充说明，所有保险公司的处理流程有所不同，惟所有保单在投保的时候，受益人的选择栏目也包括了朋友关系的选项，因此保险公司多数不会因为受益人非亲属关系而再向投保者确认。
“意外保险都是在投保通过以后立即生效的，所以除了简化的投保流程与过去有所不同以外，并没有存在所谓的灰色地带，有关事件的发生也只是占少数，并非时有耳闻。”
申请保险理赔有一定流程
另一名保险经纪胡佩玲也认为，上述案例为少数个案，发生事故后要申请保险理赔有一定的程序，也需提交多份文件及资料，过程并不容易。
“如果是投保意外险，死者遗体需要进行解剖，而保险公司也会调查投保者与受益人的关系。”
她说，保险公司在处理申领保险金有一定的程序，若投保者和受益人非直系亲属关系，也非雇主和雇员关系，会再做进一步调查。
“警方昨日公布的案件中，提及所投保的是人寿险，如果是人寿险更不容易，申请理赔有很多流程。”
她补充，虽然线上投保程序简化，即使犯罪团伙投保成功，但要申请保险理赔有其流程，也需要提交文件和资料，不容易成功申领保险金，案件受害者相当无辜。
柔州总警长古玛在昨日披露，一名38岁的摩哆骑士在犯罪团伙于5月6日制造的一场车祸中丧命，并揭发团伙为骑士投保一份50万令吉的人寿保险，以诈取保险金。
警方揭露，该团伙以单身人士为目标，企图接近对方，并在对方不知情的情况下，利用对方的身份证购买人寿保单。
目前，已有8名涉案的本地男嫌犯落网，年龄介于23岁至49岁，而警方尚在追查保单受益人。
