一般人，一生中有三分之一的时间会在职场上度过。而在职场上对老板不满意的人占大多数，且会因为种种原因将老板冠上各类贬意的别号，以表不满。
美国神经认知心理学家表示，因为人类解读他人心思的能力极为低下，因此造成大多数职场上许多人，尤其是老板与员工，对看两相厌的状况。
一项关于猜测音调的研究或许能解释这样的状况。心理学家表示，当研究一开始的时候，他们预测有50%的受试者能猜对试题的音调，但只有2.5%的受试者猜对。因此，人类对于资讯接收的能力非常不佳，更遑论我们对于正确接收他人想法的能力了。
另外，人们对他人的过多猜测和对自己未来的过多思考，也是造成理解他人想法的阻碍。
心理学家表示，领导者花太多时间在布局，因而妨碍了自己理解当下状况的思考回路；尤其在工作压力当头时，人们更是容易误判他人的想法造成误解。
