双11,一个原本属于中国年轻人的“非正式的民间节庆”。它起源于90年代,源自南京大学的“名草屋主”卧谈会,学生从“11月11日”神似4个“单身汉”想出的“光棍节”,单身男女借这个活动在校园内组织聚会来脱单,尔后慢慢火出圈子。

正如所有火出圈的网络节日那样,尽头就是“千金散尽还复来”的消费商机,而中国阿里巴巴集团创办人马云最先把“双11”的单身经济学玩得明明白白,从2009年开始将鼓励与安慰单身青年的网购促销,演变成中国的网购盛会,乃至后来的全球狂欢季。

因此,“双11”对更多人所熟悉的是网购节,而非单身节或脱单日。

在中国走过15年的“双11”网购节,对于我国马来西亚而言,国人也从一开始的跨境网购,再到把目光放在本地电商搭上“双11”网购便车,策划出各种促销活动以分上一杯羹。

在我国的网络覆盖率、电子支付与物流系统日益成熟,尤其是2020年初爆发的新冠疫情更是推动了“宅经济”,使到我国的电子支付服务快速普及,网购从此走入了日常,使到网购不再只是大城市或年轻人的“玩意”而已。

根据职场社交媒体平台领英在今年5月发布的报告,我国目前是全球第35大的电子商务市场,电商市场规模增长率为18.8%,远超11%的全球平均水平;数据统计,跨境消费占到了整体电商销售额的44%。

热度大不如前

大马国人的消费习惯的转变,再加上网店之间平时都会有“价格战”、电商平台每月都会有优惠,使到“双11”网购节的热度大不如前,但却也是电商们检验促销新模式、新科技的年度盛事。

因此,“双11”还可以怎么玩?

近年来,全球电商最热门的验收就是AI人工智能模式的应用。在中国网站,这几个月最火热讨论莫过于AI主播与真人主播带货的效果大比拼,而今年的“双11”就是一个验收成果的实战场,这些“黑科技”的试验也是我国电商可以借鉴的模式,以优化各种体验。

另外,“1111”这个节日既然是属于单身节、脱单日,那么应对“520网络情人节”的“浪漫经济”,商家实际上也可顺势推“单身经济”,毕竟我国的城市地区也与中日韩等国一样,独身及晚婚人口日益增长,使到有了“独乐”的消费需求,而单身经济群体被视为注重生活质量,并为此愿意支付较高的消费,的确也是一股消费与商机新势力。

林淑芸

《东方日报》高级记者、专案组组长。

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