（曼绒15日讯）斯里曼绒医院巡察员曾崇纬表示，社会大众对障友存在许多误解，其实，除了行动不便的人士之外，尚包括弱视、听障、智力障碍及学习困难等，这些群体看似能够自由走动，以及四肢健全，但在医院就诊时却面对著不为人知的困境，因此，呼吁政府在制度和服务上进行改进，不应只局限于照顾轮椅使用者。
他在文告说，常常接触到不同病患的就医情况，在这些经验中深深体会到很多人以为只有坐在轮椅上的人才算障友，事实上，障友的范围非常广泛。
“例如，视力障碍者在填写资料和寻找诊室时往往感到困难；听障人士无法清楚听见广播叫号；长期患者虽然外表正常，但体力有限，长时间排队对他们而言是一种煎熬。可惜的是，因为他们外观看起来正常，往往被忽视而得不到应有的协助。”
因此，也是木威区社青团团长的曾崇纬，呼吁全国各大医院必须更加重视障友群体的就医便利，即在制度和服务上进行改进，不应只局限于照顾轮椅使用者，而是要全面考虑不同类别障友的需求。
“在挂号、排队、检查、取药等环节，都应该设有清楚的机制，让持障友卡者能够获得优先与协助。”
他认为，医疗服务不仅是专业，更是社会关怀的体现，只有当医院以理解与同理心落实服务时，障友群体的权益才能真正得到保障。
