(怡保4日讯)霹雳州国阵公共服务及投诉局主任拉威提醒广大乐龄人士，必须妥善保管自己的财务资料，尤其是银行户头的相关信息，以免遭到不肖亲属或他人恶意盗用存款。
他说，近年来出现不少乐龄人士银行户头遭“身边人”转走存款的案件，令人痛心，宜加以警惕。
他发文告指出，国阵公共服务及投诉局在日前接获相关投报，大部分涉及家庭内部的经济纠纷。
“其中一些案件，长者因为信任子女或亲属，主动或无意间透露银行资料，包括提款卡密码、网上银行登录信息，结果自己毕生积蓄被转走，甚至在毫不知情下，银行户头存款早已被提空。”
他说，这些案件不仅让长者蒙受经济损失，也严重伤害亲情关系，甚至造成心理创伤。许多长者在年老后最需要保障和安稳，却在最信任的人手中失去了最基本的生活保障。
他表示为了避免类似事件重演，希望乐龄人士及其家属，提升金融安全意识，建议严守银行资料保密原则，定期检查银行账户状况，设立监护与授权机制，向警方或相关单位求助。
“一旦发现存款被转走，应立即报警，并联系国阵公共服务及投诉局或其他相关援助组织协助调查与追讨损失。”
他也特别提醒家属与社会大众，应以爱心与责任心对待身边的乐龄人士，尊重他们的财务自主权。
他补充，照顾长者不仅是生活起居上的照护，更重要的是在精神和尊严上的支持，千万不可因一己私利而做出伤害他们的事，这不仅是法律问题，更是道德底线。
他也呼吁银行机构加强长者客户的服务机制，在开设户头或处理授权时，给予足够的说明与协助，防止长者在不清楚情况下被误导授权他人操作银行账户。
拉威也希望通过政府、机构、家庭与社会各方的合作，共同建立一个更安全、更有尊严的长者生活环境，老年不是脆弱的象征，而是值得尊重与保护的阶段。
