(槟城28日讯)槟州民政党秘书方志伟再次促请槟州港务局主席杨顺兴花些时间,关注及解决渡轮与火车班次衔接不上的问题,以消除民众与游客赶搭火车与渡轮的困扰,别让民众需向首相“拦轿申诉”后才肯处理。
他是今日发表文告时说,尽管有关问题已经被民众提出来很久了,甚至连导游公会也反映了,但是由杨顺兴领导的槟州港务局,却似乎无动于衷,还是没有采取任何行动,继续让民众面对乘搭渡轮与火车的难题。
“不论槟州港务局如何吹嘘成功推出并实施了各项主要举措,以提升渡轮服务,但是普通小市民所面对乘搭渡轮与火车的难题,却未见获得槟州港务局的关注与回应,一切也是徒然。”
他建议杨顺兴或可找一天提早起身,亲自乘搭从槟岛开往北海的首趟早上7时渡轮快艇,便能亲眼看到和亲身体验,渡轮在北海码头靠岸后,乘客是要如何追赶著去乘搭7时50分开动,北海前往吉隆坡的双轨电动火车班次。
他指出,渡轮与双轨电动火车服务时间衔接不上的,还包括清晨5时15分从北海南下吉隆坡的首趟班次,及从吉隆坡回返北海的末班火车,该火车在凌晨12时20分抵达北海。
“乘搭这两班次双轨电动火车的民众与游客,根本就衔接不上渡轮班次来回槟岛,这对公共交通使用者带来了诸多不便,也因而无法选择乘搭这两班次双轨电动火车。”
因此,他呼吁槟州港务局应与国家铁路公司及槟州交通事务委员会合作,以进行协调与调整各类公共交通服务的班次与时间表,以确保渡轮与双轨电动火车服务的时间能配合与衔接,消除民众在乘搭渡轮与火车的烦恼。
他质问,难道民众要学习小男生趁首相巡视时投诉学校厕所损坏,结果2天内就修好的例子,要等到首相到访槟城时,“拦轿申诉”才能获得槟州港务局的处理?
他指出,槟州港务局理应主动了解与解决民众在使用公共交通时所面对的各种实际问题,而不是被动等待外界多次反映后,仍不肯采取应对行动。
他强调,交通服务时间的合理衔接,是提升槟城整体公共交通系统效率、吸引更多人使用公共交通的重要关键。
他提醒,民生无小事,槟州港务局应该以实际行动回应民众的需求,而不是继续推诿拖延冷处理,否则必将失去民众的信任。