（槟城3日讯）民政党槟州妇女组副主席王煦棱指出，长途巴士在光大闹市接载和下放乘客，并非近期才发生的事，而是十多年来都如此。
“槟岛市政厅近日联合各执法单位进行取缔行动之馀，也必须提供解决方案，以避免对乘客造成影响。”
她认为，槟岛市政厅在向车票代理商发出警告后，也需进行后续的工作，如了解光大继续被纳为乘客上下车选项之一的原因是否是因为该处远比双溪里蒙长途巴士总站更为方便乘客、代理商是否知道光大已不允许长巴接载乘客等，并作出调解和改进。
她也建议当局提供免费接驳巴士服务予目前已通过网上购票者，特别是外国与外坡的游客，载送他们到双溪里蒙巴士总站，因为他们可能基于当局这一次严厉执法行动，无法在该处上下车而无所适从，也会因此而错过有关长途巴士开车时间，而面对诸多不便与损失，进而有损槟州旅游业方面的形象。
王煦棱今日发文告建议，槟岛市政厅应与长途巴士公司和相关利益方进行深入讨论，寻找一个既能确保交通顺畅，又能方便乘客的最佳双赢解决方案。
“槟城作为世遗旅游城市，应注重游客的便利性和出行体验，特别是在吸引外国游客时，应该提供更多便利与亲切服务。”
她补充，在现阶段作为缓冲期措施，槟岛市政厅应考虑在光大闹市区域设立临时长途巴士站点，减少乘客不便之馀，也可缓解双溪里蒙长途巴士总站的拥挤情况。
“我们也建议当局加强信息宣传，通过多种渠道告知乘客新的上下车安排，避免造成乘客不知所措与混乱。”
