陈政翀·槟州民青团秘书

(槟城5日讯)民青团全国中委兼槟州民青团秘书陈政翀指出, 槟城国际机场入境处连续发生大排长龙、千人“受困”事件,然而槟州政府显得反应迟钝,直到今天才计划召开会议讨论应对措施,其处理效率实在令人不解。

他今日发文告表示,有关问题先是在上周六(2日)发生,而事隔两天,即本周一(4日)下午,机场再次传出游客在现场面对“挤沙丁鱼”问题,约千人苦等通关,然而,州政府直到5日才打算开会。

他说,槟州一向来都是以旅游而闻名的地方,当上周发生国际机场严重“挤沙丁鱼”事件后,州政府就应该马上与有关单位开会并给出解决方案,而不是等到又发生了才来与有关单位开会。

“机场的服务与入境处是游客的第一印象,第一印象不好,接下来的旅程都很难带著愉快的心情游玩。槟州政府也不想槟州因为机场的‘挤沙丁鱼’ 事件而闻名天下吧?”

他认为,槟机场需有一套紧急反应计划。在发生类似的事情时,槟机场工作队或有关单位应如何应对,而不是放任几千人在入境处干等。

“如果有好的紧急反应计划,旅客也会对槟州机场有好的印象,好的紧急反应计划也会是‘亲身体验’过的旅客拿来宣传槟城的方式。”

他指出,旅游业是槟州的经济命脉之一,槟州政府必须严正看待槟城国际机场的各项问题,包括国际出入境柜台情况、餐厅与厕所清洁与卫生、停车场及公交服务等,才能获得入境槟州的外国游客赞赏,提升槟州声誉与旅游业发展。

陈淑珊

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