(吉隆坡19日讯)陆路公共交通机构发布新规定,从11月1日起,仅获得授权的售票站才能售卖长途巴士车票。
《每日新闻》报导,泛马巴士业者公会(PMBOA)主席拿督莫哈末阿什法表示,该会收到陆路公共交通机构发出的信函后,才获悉此事,在公布这一决定前,陆路公共交通机构没有与巴士业者进行任何磋商或讨论。
他解释,鉴于巴士公司先前已投入资金开发各自的网站和售票系统,以方便乘客购票,因此这项政策变化引起业者的担忧。
“我们对最新通知感到非常意外,许多会员都是透过各自的平台销售车票,有些甚至开发专门的网站,让乘客可以直接线上购票。”
“随后,巴士运营商会从巴士总站获取二维码,以加快乘客的登车流程。”
“我们甚至不清楚这一变动的理由是什么,我上周才收到这封信。”
他指出,乘客原本可通过三种渠道购买长途巴士车票,第一是直接在巴士总站柜台购买,第二是通过线上售票代理商购买,第三是通过巴士业者或巴士公司本身的网站购买。
“因此,我们要求与陆路公共交通机构会面,以讨论此事的具体细节。”
根据陆路公共交通机构发给巴士业者的通告,车票销售权完全交由巴士总站,并实施新的商业收费架构。
通告指出,长途巴士总站对使用总站服务的乘客,享专属售票权,因此班次管理、巴士发车安排及售票交易,均由长途巴士总站全权负责。
针对数码平台服务的商业费用,将直接向长途巴士业者收取,而非向乘客收取。
此外,陆路公共交通机构对《每日新闻》证实这项新规定,并表示该指令于10月16日发布。
不过,巴士业者拥有站点,则乘客仍可透过线上代理或巴士业者的官方网站购买车票。