（吉隆坡13日讯）新闻消费迎来转折点，社交媒体如今已超越电视及新闻网站，成为人们最主要的新闻来源。
路透社新闻研究所发布的《2026年数位新闻报告》，反映了传统与数位新闻来源比例的变化。
报告指出，在2026年调查涵盖的48个市场中，社交媒体是最广泛使用的新闻来源，平均使用率为54%；电视紧随其后(52%)；新闻网站则为51%。
相比之下，2017年的数据显示，电视以73%的使用率居首，新闻网站为69%，社交媒体则为54%。因此，社交媒体跃居首位，更多反映电视及新闻网站使用率下滑，而非社交媒体的覆盖范围大幅增长。
社媒成国人获取新闻主要途径
马来西亚的这一转变更为显著。2026年，近七成受访者透过社交媒体获取新闻，相比之下，新闻网站为42%，电视则为36%。
过去10年间，最引人注目的并非社交媒体使用率的增长，而是传统新闻渠道逐渐式微。
自2017年以来，社媒使用率一直维持在60%以上；新闻网站使用率下降24%，电视则下跌18%；印刷媒体跌幅最大，下滑31%。
广播作为新闻来源的占比相对较小且波动较大，2026年为23%。
在整体马来西亚受访者中，2026年使用人工智能（AI）聊天机器人获取新闻的比例为11%，高于2025年的9%；播客则为8%，较前一年的9%略降。由于两者目前仅有2年的数据，因此尚不足以确定长期趋势。
对于马来西亚人而言，社交媒体不仅消费新闻的平台，也日益成为他们发现新闻的主要途径。
2026年，63%的受访者透过社交媒体发现新闻，44%透过搜寻引擎，仅27%直接浏览新闻网站及应用程式。
其他途径的使用率则较低，新闻聚合平台及手机通知均为20%，电子邮件则为12%。
综合来看，这项转变并不只是从传统媒体转向数位媒体。如今，社交媒体同时扮演新闻来源及马来西亚人发现新闻主要途径的双重角色。
WhatsApp及视频平台逐渐取得优势
承载新闻的平台也正在发生变化。
2026年，WhatsApp超越Facebook，成为马来西亚最广泛使用的新闻平台，不过两者的差距微乎其微，分别是50%和49%。
然而，更大的转变是视频平台的崛起。TikTok使用率从2019年的仅2%，激增至2026年的45%；YouTube则从10年前的26%升至41%。
两者的增长显示，视频已成为马来西亚人发现、观看及分享新闻的重要方式。
平台格局也持续演变。Threads在2024年的调查中仅占2%，到2026年已升至11%；相比之下，X（原Twitter）的使用率在2022年达到22%的峯值后，已回落至9%。
随著人们越来越依赖社媒平台，也引发另一个更严峻的问题：用户是否有仔细查证自己接触到的资讯？
马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）《2024年互联网用户调查》显示，61.5%的互联网用户会分享新闻，但核实新闻真实性及来源可靠性的比例却从79.2%下降到了70.7%。
该调查也指出，人们越来越依赖自动化或平台提供的事实查核功能。随著虚假新闻泛滥，尤其涉及政治和健康领域的错误资讯，民众对网络内容的信任度正在下降。
新闻习惯因年龄及性别而异
社交媒体的使用已跨越不同年龄层，2026年各年龄段的使用率介于65%至71%之间。
较明显的差异出现在其他新闻渠道上。55岁及以上受访者使用新闻网站、电视、广播及印刷媒体的比例，高于年轻群体；年轻马来西亚人则更倾向于使用较新兴的新闻获取方式。
这种差异在AI聊天机器人的使用上尤其明显。2026年使用AI聊天机器人获取新闻的受访者中，21%属于18至24岁年龄层，而45岁及以上受访者仅占6%。
播客使用也呈现类似趋势，年轻受访者的使用率最高。
因此，年龄差异并非单纯的传统媒体与数位媒体之分。年长马来西亚人仍积极使用社交媒体，同时以较高比例使用传统新闻渠道；年轻用户则更倾向于将AI聊天机器人和播客等新兴形式纳入其新闻获取习惯之中。
《Media Asia》一项针对马来西亚Z世代的研究指出，病毒式传播、新闻意识、新闻普及性和可信度，是受访者理解新闻时所涉及的主题。这项研究有助于理解当前的媒体环境，即新闻不再独立存在，而是与娱乐、个人动态及评论等内容并存。
在社交媒体使用方面，性别差异并不明显，但在部分传统新闻来源方面则较为显著。
女性和男性使用社交媒体获取新闻的比例几乎相同，分别为69%及68%。然而，新闻网站的性别差距最大，男性使用率为48%，女性则为36%。
AI聊天机器人的性别差异较小。2026年，男性及女性使用AI聊天机器人获取新闻的比例分别为12%及11%；女性使用率较前一年的7%有所上升。
播客方面则存在较明显差距，男性使用率为10%，女性为6%。
对马来西亚人而言，如今的转变不仅关乎新闻在哪里被消费，也关乎新闻如何被发现、分享及接触。
传统新闻来源仍然重要，尤其受到年长受众使用，但社媒平台如今在决定人们首先接触到哪些新闻方面，则扮演著更重要的角色。
《数位新闻报告》以YouGov每年进行的线上调查为基础。2026年报告的调查工作于1月中旬至2月底期间进行，马来西亚样本共有2076名受访者；而2017年至2026年的年度样本量介于2004至2108人。
调查涵盖的市场数量从2017年的36个，增加至2025年及2026年的48个，这意味着国际趋势数据代表的是受访市场的年度平均值，而非基于固定市场群体的统计。受访者可选择多个新闻来源，因此各项数据之和不等于100%，也不代表市场份额。
